Enrichir les audiences Adobe Experience Platform avec des données externes connect-aep-fac

Adobe Experience Platform permet une intégration transparente des audiences du portail d’audiences avec vos bases de données externes à l’aide de la destination Adobe Composition d’audiences fédérées. Grâce à cette intégration, vous pouvez tirer profit des audiences existantes dans des compositions et les enrichir ou les affiner à l’aide des données de vos bases de données externes pour créer des audiences.

Pour ce faire, vous devez configurer une nouvelle connexion dans Adobe Experience Platform à la destination Adobe Composition d’audiences fédérées. Vous pouvez utiliser un planificateur pour envoyer une audience donnée à des fréquences régulières, puis sélectionner des attributs spécifiques à inclure, tels que les identifiants pour la réconciliation des données. Si vous avez appliqué des politiques de gouvernance et de confidentialité à votre audience, elles seront conservées et renvoyées au portail d’audience une fois l’audience mise à jour.

Supposons que vous stockiez des informations d’achat dans votre entrepôt de données et qu’une audience Adobe Experience Platform cible la clientèle intéressée par un produit spécifique au cours des deux derniers mois. À l’aide de la destination Composition d’audiences fédérées, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  • Affiner l’audience en fonction des informations d’achat. Par exemple, vous pouvez filtrer l’audience pour cibler les clients et clientes qui ont effectué un achat de plus de 150 $ uniquement.
  • Enrichir l’audience avec les champs relatifs aux achats, tels que le nom du produit et la quantité achetée.

Activer l’audience vers la destination activate

Dans le catalogue des destinations Adobe Experience Platform, sélectionnez la destination Composition de l’audience fédérée . Dans le volet de droite, sélectionnez Configurer une nouvelle destination.

Le bouton Configurer une nouvelle destination est mis en surbrillance dans le catalogue des destinations.

La page Configurer une nouvelle destination s’affiche. Sur cette page, vous pouvez configurer les détails de la destination, notamment le nom, la description, le type de connexion et la base de données fédérée.

La page Configurer une nouvelle destination s’affiche, indiquant les détails à ajouter pour créer la destination.

La section Alertes permet d’activer les alertes pour recevoir des notifications sur le statut de votre flux de données vers votre destination. Il s’agit notamment d’alertes pour les retards d’exécution du flux de données, les échecs d’exécution, les succès d’exécution, les démarrages et les sauts d’activation.

Pour plus d’informations sur les alertes, consultez la documentation de Adobe Experience Platform sur l’abonnement aux alertes des destinations dans l’interface utilisateur.

Les alertes disponibles pour la destination s’affichent.

Une fois les détails de la destination configurés, sélectionnez Suivant. L’étape Politique de gouvernance et mesures d’application s’affiche. Sur cette page, vous pouvez définir vos politiques de gouvernance des données et vous assurer que les données utilisées sont conformes lorsque les audiences sont envoyées et actives.

Lorsque vous avez terminé de sélectionner les actions marketing souhaitées pour la destination, sélectionnez Créer.

La nouvelle connexion à la destination est créée. Vous pouvez désormais activer les audiences à envoyer vers la destination. Sélectionnez la destination vers laquelle vous souhaitez activer les audiences, puis Suivant.

Le bouton d’activation est mis en surbrillance.

L’étape Planification s’affiche. Vous pouvez sélectionner les audiences souhaitées que vous souhaitez activer vers la destination. Pour configurer un planning d’exportation, sélectionnez icône en forme de crayon .

La page Activer la destination s’affiche.

La fenêtre contextuelle Planification s’affiche. Dans cette fenêtre contextuelle, vous pouvez définir vos options d’exportation de fichiers, la fréquence et configurer votre planning.

La fenêtre contextuelle de planning s’affiche.

NOTE
Pour activer les audiences plus rapidement, sélectionnez l’option Après l’évaluation du segment pour déclencher le traitement d’activation immédiatement après la fin du traitement de segmentation par lots quotidien de Platform.
Pour plus d’informations sur la configuration du planning et des noms de fichier, consultez les sections suivantes de la documentation de Adobe Experience Platform :

Au cours de l’étape du Mappage, vous pouvez sélectionner les champs d’attribut et d’identité à exporter pour vos audiences.

IMPORTANT
Vous ne pouvez pas utiliser de colonnes générées par le système lors de l’activation de la destination. La sélection d’une colonne générée par le système entraîne l’échec de l’activation.

Pour plus d’informations, consultez la section de mappage de la documentation de Adobe Experience Platform.

La page des attributs de mappage s’affiche.

Vérifiez la configuration de destination et les paramètres de l’audience, puis sélectionnez Terminer.

La page de destination de révision s’affiche.

Les audiences sélectionnées sont désormais activées pour la nouvelle connexion. Vous pouvez ajouter d’autres audiences à envoyer avec cette connexion en revenant à la page Activer les audiences. Une fois activées, les audiences ne peuvent pas être supprimées.

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