Événement d’envoi

L’action Envoyer l’événement envoie une payload à un flux de données sur Adobe Experience Platform Edge Network. Il s’agit d’une fonctionnalité clé de la collecte et de la personnalisation des données. Presque toutes les organisations utilisent cette action dans le cadre de leur implémentation de Web SDK.

  1. Connectez-vous à CX Enterprise à l’aide de vos informations d’identification Adobe ID.
  2. Accédez à Collecte de données > Balises.
  3. Sélectionnez la propriété de balise de votre choix.
  4. Accédez à Règles, puis sélectionnez la règle de votre choix.
  5. Sous Actions, sélectionnez une action existante ou créez-en une.
  6. Définissez le champ déroulant Extension sur Adobe Experience Platform Web SDK, puis définissez le Type d’action sur Envoyer l’événement.

Champs généraux

Image de l’interface utilisateur Experience Platform Tags montrant les paramètres d’instance pour le type d’action Envoyer l’événement.

  • Instance : instance SDK à laquelle l’action s’applique. Ce menu déroulant est désactivé si votre implémentation utilise une seule instance SDK.

  • Utiliser des événements guidés : activez cette option pour remplir ou masquer automatiquement certains champs afin d’activer un cas d’utilisation particulier. Ce paramètre peut contribuer à réduire le bruit des options disponibles lors de la configuration de l’action pour chaque objectif respectif et suit les bonnes pratiques d’Adobe en matière d’événements de page supérieure/inférieure. L’activation de cette case à cocher déclenche l’affichage des boutons radio suivants :

    • Demander une personnalisation : obtenez les dernières décisions de personnalisation sans enregistrer d’événement Adobe Analytics. Elle est généralement appelée en haut de la page. Lorsqu’il est sélectionné, ce bouton radio définit les champs suivants :

      • Type est verrouillé sur Récupération de proposition de prise de décision
      • Le Rendu des décisions de personnalisation visuelle est verrouillé pour être activé.
      • Envoyer automatiquement un événement d’affichage est verrouillé sur désactivé
    • Collecter des analyses : enregistrez un événement sans obtenir de décisions de personnalisation. Elle est généralement appelée en bas de la page. Lorsqu’il est sélectionné, ce bouton radio définit les champs suivants :

      • L’option ​ Inclure les propositions rendues ​ est verrouillée pour être activée

Champs de données

Image de l’interface utilisateur Experience Platform Tags montrant les paramètres d’élément de données pour le type d’action Envoyer l’événement.

  • Type : le type d’événement. Vous pouvez effectuer une sélection à partir d’un ensemble prédéfini de valeurs ou définir votre propre valeur. Pour plus d’informations, voir Valeurs acceptées pour eventType. La bibliothèque JavaScript équivalente à ce champ est eventType.
  • XDM : payload XDM à envoyer à Adobe. Vous pouvez utiliser un objet XDM ou Variable dans ce champ. Si vous disposez de règles qui renseignent plusieurs objets XDM, vous pouvez utiliser Objets fusionnés pour les combiner.
  • Données : payload de données que vous souhaitez envoyer à Adobe. Certains services et applications ne nécessitent pas de respecter un schéma XDM, comme Adobe Analytics ou Adobe Target. Utilisez un type d’élément de données Variable pour ce champ.
  • Inclure les propositions générées : cochez cette case pour utiliser cet événement en tant qu’événement d’affichage, y compris les propositions générées lorsque l’option « Envoyer automatiquement un événement d’affichage » n’est pas cochée. Le champ XDM _experience.decisioning est renseigné avec des informations sur la personnalisation rendue.
  • Le document va se décharger : cochez cette case pour vous assurer que l’événement atteint le serveur même si l’utilisateur quitte la page. Ce paramètre permet aux événements d’atteindre le serveur, mais les réponses d’Edge Network sont ignorées.
  • ID de fusion (obsolète) : renseigne le champ XDM eventMergeId.

Champs de personnalisation

Image de l’interface utilisateur Experience Platform Tags montrant les paramètres Personalization pour le type d’action Envoyer l’événement.

  • Portées : tableau de portées que vous souhaitez demander explicitement à la personnalisation. Vous pouvez saisir les portées manuellement ou fournir un élément de données. Lors de la saisie manuelle des portées, chaque champ représente une portée. Sélectionnez Ajouter une portée pour ajouter d’autres portées à l’action.

  • Surfaces : tableau de surfaces à interroger avec l’événement. Voir Création d’expériences web dans la documentation de Adobe Journey Optimizer pour plus d’informations. Lors de la saisie manuelle de surfaces, chaque champ représente une surface. Sélectionnez Ajouter une surface pour ajouter d’autres surfaces à l’action.

  • Rendre les décisions de personnalisation visuelle : une case à cocher qui, lorsqu’elle est activée, vous permet de rendre du contenu personnalisé sur la page. Pour plus d’informations🔗 consultez la section Rendu automatique des actions DOM .

  • Demander la personnalisation par défaut : contrôle si la portée de l’ensemble de la page et la surface par défaut sont demandées. Par défaut, elle est demandée automatiquement lors du premier appel sendEvent du chargement de la page. La bibliothèque JavaScript équivalente à ces boutons radio est requestDefaultPersonalization. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

    • Automatique : comportement par défaut. Ne demandez la personnalisation par défaut que si elle n’a pas encore été demandée.
    • Activé : demandez explicitement la portée de la page et la surface par défaut. Cette opération met à jour le cache de l’affichage SPA.
    • Désactivé : supprime explicitement la demande de la portée de page et de la surface par défaut.
  • Contexte de décision : mappage clé-valeur utilisé lors de l’évaluation des ensembles de règles Adobe Journey Optimizer pour la prise de décision sur l’appareil. Vous pouvez fournir le contexte de décision manuellement ou par le biais d’un élément de données.

Champs Advertising

L’interface utilisateur des balises Experience Platform affiche les paramètres publicitaires de l’action Envoyer l’événement

  • Demander les données publicitaires par défaut : détermine quand (ou si) la bibliothèque ajoute des informations publicitaires à la payload XDM. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

    • Automatique : toutes les données publicitaires disponibles au moment de l’événement sont ajoutées à la payload de l’événement.
    • Attente : retardez l’envoi de l’événement jusqu’à la réception des données de publicité.
    • Désactivé : n’ajoutez pas de données publicitaires à la payload de l’événement. Sélectionnez cette option si votre implémentation n’utilise ni Adobe Analytics ni Customer Journey Analytics.

Remplacements de la configuration du train de données

Cette commande prend en charge les remplacements de la configuration des trains de données, ce qui vous permet de contrôler les applications et services qui reçoivent ces données. Lorsque vous définissez un remplacement de configuration de train de données à la fois dans une commande individuelle et dans les paramètres de configuration de l’extension de balise, la commande individuelle est prioritaire. Consultez ​ Remplacements de configuration de train de données ​ pour plus d’informations.

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