Connecteur Marketo Engage

Adobe Experience Platform permet d’ingérer des données à partir de sources externes tout en vous offrant la possibilité de structurer, d’étiqueter et d’améliorer les données entrantes à l’aide des services de Platform. Vous pouvez ingérer des données provenant de diverses sources telles que les applications Adobe, le stockage dans le cloud, les bases de données, etc.

Marketo Engage est une solution complète pour la gestion des pistes et les spécialistes du marketing B2B qui cherchent à transformer les expériences client en s’engageant à chaque étape de parcours d’achat complexes.

Avec le connecteur source Marketo Engage, vous pouvez importer les données B2B de Marketo Engage vers Platform et garder ces données à jour à l’aide des applications connectées à Platform.

IMPORTANT
Vous devez avoir accès à Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B Edition pour utiliser tous les jeux de données Marketo pour la segmentation avec le profil client en temps réel. Sans l’édition B2B de Real-Time CDP, vous pouvez toujours utiliser la source Marketo pour importer les données des personnes et des jeux de données d’activités dans Real-time Customer Profile à des fins de segmentation.

Ce document présente un aperçu du connecteur source Marketo Engage, y compris des informations sur la manière d’authentifier le connecteur, de mapper les champs Marketo Engage à Experience Data Model (XDM) et la latence des données du connecteur.

Configuration du mappage de l’organisation Adobe

Avant de pouvoir établir des jeux de mappages pour Marketo Engage, vous devez d’abord configurer le mappage de l’organisation Adobe. Pour obtenir des instructions détaillées sur la manière de procéder, consultez le guide sur la configuration du mappage de l’organisation Adobe pour Marketo Engage.

Authentification de votre connecteur Marketo Engage

Pour vous connecter Marketo Engage à Platform, vous devez d’abord récupérer les valeurs de vos munchkinId, clientId et clientSecret.

Pour récupérer vos informations d’identification, reportez-vous aux étapes décrites dans le document Authentification de votre connecteur source Marketo .

Configuration des espaces de noms B2B et de l’utilitaire de génération automatique de schéma

Ensuite, utilisez l’espace de noms B2B et l’utilitaire de génération automatique de schéma pour configurer votre console de développement Platform et votre environnement Postman. Cela vous permet de renseigner automatiquement vos espaces de noms et schémas B2B. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez le guide sur la configuration des espaces de noms B2B et de l’utilitaire de génération automatique de schéma

Modèle de données d’expérience (XDM)

XDM est une spécification documentée publiquement qui fournit des structures et des définitions courantes qui vous permettent d’ingérer des données provenant de sources tierces pour les utiliser dans les services Platform en aval.

Le respect des normes XDM permet d’intégrer uniformément les données dans l’écosystème de Platform, ce qui facilite la diffusion des données et la collecte des informations.

Pour en savoir plus sur XDM et son rôle dans Platform, consultez la présentation du système XDM.

Mappage de champs de Marketo Engage à XDM

Pour établir une connexion source entre Marketo Engage et Platform, les champs de données source Marketo doivent être mappés à leurs champs XDM cibles appropriés avant d’être ingérés dans Platform.

Pour plus d’informations sur les règles de mappage de champs entre les jeux de données Marketo Engage et Platform, reportez-vous à la section suivante :

Latence attendue des données Marketo Engage sur Platform

Le tableau suivant décrit la latence attendue pour l’importation de données Marketo Engage dans Platform, en fonction de la nature de l’ingestion et de la destination souhaitée :

Destination
Latence attendue
Real-Time Customer Profile
< 10 minutes
Lac de données
< 60 minutes
NOTE
Les chiffres de latence ci-dessus représentent les attentes à un degré de confiance de 95 %. Dans de rares cas, les latences réelles varient et peuvent s’étendre au-delà de ces chiffres de 50 %.

Étapes suivantes et ressources supplémentaires

La documentation suivante fournit des informations supplémentaires sur la création d’une connexion source Marketo Engage :

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