Stratégie de contenu commercial business-content
Le contenu constitue un facteur essentiel pour créer de l’engagement. Lors de la phase de prévente, il est important de définir une stratégie de contenu commercial. Cette stratégie tient compte de la manière dont l’application utilise les ressources matérielles, logicielles et de connectivité pour fournir la valeur souhaitée aux clientes et clients de votre client ou cliente.
Une stratégie de contenu commercial correctement définie permet de créer du contenu, de le distribuer et d’en effectuer le suivi par rapport au parcours de l’acheteur ou de l’acheteuse. Elle tient également compte des points de contact marketing dans l’entonnoir de conversion. Il est essentiel de transmettre le message adapté à chaque client ou cliente au moment opportun.
Pensez à la manière dont l’application Screens peut vous aider à réaliser cette stratégie et à déterminer des indicateurs clés de performance (KPI) afin de mesurer l’efficacité de l’application dans le cadre de la diffusion de ce contenu.
Examinez et répondez aux questions suivantes lors de la création d’une stratégie de contenu pour votre projet AEM Screens :
-
Quelle est l’audience cible et quelle est la durée de maintien prévue ?
-
Quel contenu doit lui être présenté ?
-
Où pensez-vous que le contenu aura le plus d’impact ?
-
Quel est le moment idéal pour susciter l’intérêt de l’audience ?
-
Qui va créer le contenu ?
-
Pourquoi le public cible doit-il se préoccuper du contenu ?
-
Quels problèmes le contenu permet-il de résoudre ? (Par exemple, l’application Screens aide-t-elle un client à trouver les chaussures les mieux adaptées à la pratique de l’alpinisme extrême ou à dénicher l’accessoire idéal pour sa nouvelle maison ?)
-
Comment le client interagit-il avec l’application ou qu’en est-il de l’expérience utilisateur ?
-
Quelle est votre stratégie de mise à jour et de mise à niveau ?
-
À quelle fréquence prévoyez-vous de créer du nouveau contenu nécessaire ?
note note NOTE Lors de l’étape de prévente, commencez à poser des questions non seulement pour déterminer le contenu qui va être partagé, mais aussi pour déterminer l’emplacement actuel des données de contenu. Comment sera-t-il utilisé dans un projet AEM Screens ? Vous devez approfondir le contenu lors de la phase d’implémentation. Établissez au préalable les données disponibles et leur format.
Points importants important-considerations
Voici quelques points dont vous devez absolument tenir compte en ce qui concerne les données de contenu :
- Quelle est l’origine du contenu ?
- Est-il à jour et exact, s’agit-il d’une source fiable, ou est-il sujet à des incohérences et des erreurs ?
- Existe-t-il une intégration utilisable pour la collecte de données ?
- Existe-t-il un flux de données et est-il fiable ?
- Dans quel format les données se présentent-elles ?
- Les données sont-elles toutes présentes ? Dans le cas contraire, quelles sont les données manquantes et où peut-on les trouver ?
- À quelle fréquence les données sont-elles ajoutées ou mises à jour ?