Slack
Nous sommes disponibles sur des canaux Slack dédiés pour les clients AEM et l’équipe d’Adobe est à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous créons un canal de Slack pour chaque client et invitons les utilisateurs professionnels, les développeurs et les auteurs à y participer afin de coordonner votre lancement ou votre migration, de répondre aux questions sur la création et le développement et de vous aider à appliquer les bonnes pratiques.
L’équipe d’Adobe est distribuée à l’échelle mondiale. Pendant les heures de bureau aux Etats-Unis et en Europe, vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse dans un délai d’une heure. En dehors de ces périodes, les réponses peuvent prendre un peu plus de temps.
Le robot Slack AEM (connu sous le nom de @FranklinBot aux utilisateurs réguliers) aide l’équipe d’Adobe à soulever des problèmes, à obtenir de l’aide d’experts et à partager des informations. Nous l’installons donc dans chaque canal que nous configurons.
Installation des robots Slack
Pour utiliser le robot Slack AEM, il doit être configuré pour votre canal Slack et votre projet AEM.
- Accédez au canal de votre Slack (ou contactez votre représentant Adobe pour en demander un).
- Ajoutez l’URL d’aperçu de votre site à la rubrique ou à la description, par exemple
https://main–repo–owner.hlx.page - Type
@FranklinBot infoet confirmez l’invitation du robot Slack AEM à votre canal et lancez le processus de configuration. - Suivez les instructions du thread créé pour terminer l’installation.
Fonctionnalités des robots Slack
Pour découvrir certaines fonctionnalités du robot Slack AEM, vous pouvez utiliser la commande d’aide.
@FranklinBot help