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Résolution des problèmes et FAQ concernant MSM troubleshooting-msm

Last update: Thu Aug 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • Administration

Premières étapes de résolution des problèmes first-steps

Si vous constatez ce que vous pensez être un comportement erroné ou une erreur dans MSM, avant de procéder à un dépannage en profondeur, assurez-vous de vérifier les points suivants :

  • Consultez la FAQ MSM car vos problèmes ou questions peuvent déjà y être abordés.
  • Consultez les bonnes pratiques MSM pour obtenir plusieurs conseils, ainsi qu’une clarification de certaines idées fausses.

Recherche d’informations avancées sur votre plan et le statut de Live Copy advanced-info

MSM enregistre plusieurs servlets qui peuvent être sollicités par le biais de sélecteurs sur les URL des ressources. Ces dernières sont utilisées au travers de l’interface utilisateur mais peuvent également être appelées directement afin d’afficher directement des statuts MSM supplémentaires calculés de façon avancée pour vos pages :

  1. http://<host>:<port>/content/path/to/bluprint/page.blueprint.json?&maxSize=500&advancedStatus=true&returnRelationships=true&msm%3Atrigger=ROLLOUT

    • Utilisez cette adresse sur une page de plan directeur pour récupérer la liste de toutes les Live Copies qui lui sont liées, avec des informations supplémentaires sur le statut des Live Copies.

    • par exemple :

      http://localhost:4502/content/wknd/language-masters/en.blueprint.json?&maxSize=500&advancedStatus=true&returnRelationships=true&msm%3Atrigger=ROLLOUT

  2. http://<host>:<port>/content/path/to/livecopy/page.msm.json

    • Utilisez cette adresse sur les pages Live Copy pour récupérer des informations détaillées sur leurs relations à leurs pages de plan directeur. Si la page n’est pas une Live Copy, rien n’est renvoyé.

    • par exemple :

      http://localhost:4502/content/wknd/ca/en.msm.json

Ces servlets génèrent des messages du journal DEBUG via le journal com.day.cq.wcm.msm qui peuvent également être utiles.

Vérification des informations spécifiques au module MSM dans le référentiel checking-repo

Les versions précédentes des servlets renvoyaient des informations calculées basées sur les nœuds et mixins spécifiques au module MSM. Les informations sont stockées dans le référentiel de la manière suivante.

  • Type de mixin cq:LiveSync

    • Il est défini sur les nœuds jcr:content et définit les pages racine Live Copy.

    • Ces pages ont un noeud enfant cq:LiveSyncConfig de type cq:LiveCopy qui contient des informations de base et obligatoires sur la Live Copy via les propriétés suivantes :

      • cq:master pointe vers la page de plan directeur de la Live Copy.
      • cq:rolloutConfigs indique les configurations de déploiement principal appliquées à la Live Copy.
      • cq:isDeep est « true » si les pages enfants de cette page racine de Live Copy sont incluses dans la Live Copy.

  • Type de mixin cq:LiveRelationship

    • Toute page Live Copy dispose de ce type de mixin sur son nœud jcr:content.
    • Si tel n’est pas le cas, la page a dû à un moment donné être détachée ou créée manuellement par le biais de l’interface de création en dehors d’une action Live Copy (création ou déploiement).

  • Type de mixin cq:LiveSyncCancelled

    • Ajouté aux nœuds jcr:content des pages Live Copy suspendues.
    • Si la suspension s’applique également aux pages enfants, une propriété cq:isCancelledForChildren est définie sur « true » sur le même nœud.

Les informations présentes dans ces propriétés doivent se refléter dans l’interface utilisateur. Toutefois, lors de la résolution des problèmes, il peut s’avérer utile d’observer directement le comportement de MSM dans le référentiel lorsque des actions MSM se produisent.

Connaître ces propriétés peut également s’avérer utile afin que vous puissiez interroger votre référentiel et découvrir des ensembles de pages qui se trouvent dans des états particuliers. Par exemple :

  • select * from cq:LiveSync renvoie toutes les pages racine Live Copy.

FAQ faq

Vous trouverez ci-dessous quelques questions fréquentes concernant MSM et la Live Copy.

Pourquoi certaines propriétés (par exemple le titre ou les annotations) ne sont-elles pas mises à jour lors d’un déploiement MSM ? missing-properties

Les actions de synchronisation MSM sont hautement configurables. Les propriétés ou composants qui sont modifiés lors des déploiements dépendent directement des propriétés de ces configurations.

Pour plus d’informations sur cette rubrique, voir Bonnes pratiques MSM .

Comment puis-je supprimer les autorisations de déploiement pour un groupe d’auteurs ? remove-rollout-permissions

Il n’existe aucun privilège rollout pouvant être défini ou supprimé pour les entités de Adobe Experience Manager (utilisateurs ou groupes).

Vous pouvez cependant :

  • modifier l’interface utilisateur du produit pour masquer les actions de déploiement pour un principal de sécurité donné ;
  • supprimer les privilèges d’écriture de l’arborescence Live Copy pour les auteurs et autrices qui n’ont pas l’autorisation de procéder à un déploiement.

Pourquoi les pages Live Copy présentent-elles le suffixe « _msm_moved » ? moved-pages

Si une page de plan directeur est déployée, elle met à jour sa page Live Copy ou crée une page Live Copy si elle n’existe pas encore. Par exemple, lorsqu’elle a été déployée pour la première fois ou que la page Live Copy a été supprimée manuellement.

Dans ce cas, cependant, si une page sans propriété cq:LiveRelationship porte le même nom, cette page est renommée avant la création de la page Live Copy.

Par défaut, le déploiement attend une page Live Copy liée sur laquelle les mises à jour des plans directeurs sont déployées. Ou, il ne s’attend à aucune page lors de la création d’une page Live Copy.

Si une page "autonome" est trouvée, MSM choisit de renommer cette page et crée une page Live Copy distincte liée.

Une telle page autonome dans une sous-arborescence de Live Copy provient généralement d’une opération Désolidariser, ou l’ancienne page de Live Copy a pu avoir été supprimée manuellement par un auteur ou une autrice, puis recréée sous le même nom.

Pour éviter cela, utilisez la fonction Live Copy Suspendre au lieu de Désolidariser. Vous trouverez plus d’informations sur l’action Désolidariser dans cet article.

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