Contexte d’entreprise enterprise-context
Enterprise Context est l’emplacement unique et faisant autorité où votre organisation enregistre tout ce dont une IA a besoin pour créer et vérifier le contenu en votre nom. L’agent de gouvernance s’appuie sur ce contexte partagé pour que chaque expérience conserve sa place dans la marque.
Qu’Est-Ce Que Le Contexte D’Entreprise ? what-is-enterprise-context
Le contenu moderne est de plus en plus créé, adapté et révisé à l’aide de l’IA. Pour que cela soit sûr à l’échelle de l’entreprise, l’IA doit connaître vos règles : comment votre marque sonne, ce que vous pouvez revendiquer, comment vous vous positionnez par rapport aux alternatives et à quoi vos expériences doivent ressembler. Enterprise Context capture ces connaissances dans un emplacement régi. Il s’applique donc de manière cohérente, au lieu de se contenter de fichiers PDF, de wikis et de têtes de page dispersés.
Une fois votre contexte en place, il devient la source de vérité qui guide la génération de contenu et alimente la validation automatisée du contenu que vous possédez déjà.
Pourquoi la capturer au même endroit ? why-capture-it-in-one-place
La plupart des organisations possèdent déjà ces connaissances, mais elles sont fragmentées. La voix de la marque se trouve dans un guide de style, les règles de revendication se trouvent dans la boîte de réception d’une équipe juridique, les conseils de positionnement se trouvent dans des playbooks régionaux et les normes de conception se trouvent dans un fichier de conception. Lorsque les connaissances sont dispersées, chaque nouvel élément de contenu dépend de la bonne personne qui se souvient de la bonne règle. Cette approche ne se met pas à l’échelle et devient peu fiable lorsque l’IA fait partie du workflow.
La capture de tous les éléments dans Enterprise Context vous offre les avantages suivants :
- Une source de vérité. Chaque équipe et chaque outil fonctionnent selon les mêmes règles, de sorte que le contenu reste cohérent, indépendamment de la personne qui le produit ou de ce qui le produit.
- Cohérent dès le départ. Parce que la génération s’appuie sur votre contexte dès le départ, le résultat suit votre voix, vos revendications, votre positionnement et vos normes de conception dès le début, au lieu d’être corrigé en révision.
- Validation en cours. Étant donné que les règles changent au fil du temps, Enterprise Context vous permet de auditer le contenu existant par rapport aux règles actuelles et d’identifier le contenu qui n’est plus conforme.
- Réutilisable dans plusieurs outils. Votre contexte n’est pas verrouillé dans une seule application. Il est exposé par le biais d’une interface standard, le Model Context Protocol (MCP), de sorte que tout système ou agent d’IA, Adobe ou le vôtre, puisse interroger les règles qui s’appliquent à une tâche et rester dans les limites approuvées.
Le contexte d’entreprise est l’entrée partagée pour différents agents d’IA. Une fois la capture effectuée, tout agent qui génère, adapte, distribue ou vérifie votre contenu peut l’utiliser.
Données à capturer what-data-to-capture
Enterprise Context est organisé en catégories. Chacune d’elles répond à une question différente à laquelle une IA doit répondre avant de pouvoir agir en votre nom. Il n’est pas nécessaire de les remplir tous en même temps. Commencez par les catégories qui comptent le plus pour votre contenu, et accumulez-les au fil du temps.
Ensemble, ces catégories donnent à une IA une image cohérente de la manière dont votre marque communique et se présente.
Où les règles s’appliquent where-rules-apply
Les règles de contexte d’entreprise ne sont pas aplaties. Une règle comporte des segments qui déterminent quand s’applique. Vous pouvez donc définir une valeur par défaut globale, puis superposer des remplacements plus spécifiques.
Vous définissez les segments qui correspondent à votre organisation. Il n’existe pas de liste fixe à laquelle se conformer. Voici quelques exemples courants :
Ce ne sont que des illustrations. Ajoutez les segments selon lesquels votre contenu varie réellement.
Les règles sont résolues par héritage : une ligne de base globale s’applique partout et des remplacements spécifiques au segment s’appliquent lorsque leurs conditions correspondent. Par exemple, vous pouvez générer une page de destination destinée aux consommateurs pour une sous-marque automobile en Allemagne, en allemand. Cette requête calque plusieurs ensembles de règles à la fois : les règles de la marque mondiale, les remplacements de sous-marques automobiles, toutes les adaptations spécifiques à l’Allemagne et aux consommateurs et les préférences de langue allemande.
Utilisation Du Contexte D’Entreprise how-enterprise-context-is-used
Une fois votre contexte en place, deux tâches sont effectuées :
- Génération des guides. Avant qu’une IA ne produise du contenu, elle consulte les règles qui s’appliquent à la tâche, telles que la voix, les revendications, le positionnement et la conception, de sorte que le résultat soit intégré à la marque dès le départ.
- Alimente la validation. Enterprise Context vous permet également de auditer le contenu que vous avez déjà par rapport à vos règles actuelles, en faisant apparaître le contenu dérivé de votre voix, de vos revendications ou de vos normes de conception afin que vous puissiez le corriger ou le générer de nouveau.
Étant donné que votre contexte est exposé par le biais d’une interface standard, les règles identiques pilotent les deux tâches et restent disponibles pour tout autre outil d’IA ou agent utilisé par votre organisation.
Commencer get-started
Il n’est pas nécessaire de créer chaque règle à partir d’une page vierge. Il existe deux méthodes principales pour renseigner Enterprise Context, et la plupart des entreprises utilisent les deux :
- Ajoutez manuellement des règles pour les connaissances que vous avez déjà écrites. Chaque catégorie de contexte (Brand Voice, mécanismes de sécurisation des revendications, positionnement sur le marché et système de conception) possède son propre formulaire guidé.
- Importer depuis un document. Chargez un guide de style, des directives de marque ou un PDF de politique existant comme matériau source pour votre contexte. Pour obtenir des instructions détaillées, voir Comment importer une politique de marque .
Utiliser le contexte d’entreprise work-with-enterprise-context
Les sections ci-dessous décrivent les blocs de création d’Enterprise Context : la marque tout se trouve sous, les politiques de marque que vous importez et les règles et normes que vous conservez.
Marques brands
Une marque est le conteneur de niveau supérieur dans la gouvernance d’expérience. Il représente une marque dont vous souhaitez conserver les expériences au sein de la marque, et tout le reste, comme les politiques de marque, les règles de contexte, le système de conception, les contrôles et les domaines, y réside.
Une marque possède un Nom, un Description facultatif et un Statut.
Politiques de marque brand-policies
Une politique de marque est une représentation structurée de vos règles de marque qu’une IA peut comprendre et appliquer. Au lieu de réécrire vos directives dans un format technique, vous pouvez les importer dans leur format d’origine, un document de politique (PDF) et/ou une URL de page, puis l’agent de gouvernance les lit et extrait tout ce qu’il peut dans votre contexte d’entreprise.
L’importation fait plus que créer des contrôles. Toutes les informations trouvées par l’agent sont ajoutées à votre contexte. Selon le contenu du document, cela peut inclure des conseils voix de la marque, des mécanismes de sécurisation des revendications, le positionnement du marché, les normes du système de conception et les contrôles de politique utilisés pour les appliquer. Une seule importation peut remplir vos règles de contexte et vérifications à la fois.
Une fois en place, ce contexte permet aux agents :
- analyser les pages existantes pour détecter les incohérences de marque ;
- signaler les écarts par rapport au ton, à la terminologie ou aux règles obligatoires,
- fournir des conseils aux agents en aval, et
- contribuent à garantir la conformité du contenu généré ou mis à jour avec la marque.
Vous pouvez ainsi réutiliser votre documentation de marque existante tout en bénéficiant d’une gouvernance automatisée. Pour obtenir des instructions d’importation détaillées, consultez Comment importer une politique de marque .
Règles de contexte context-rules
Les règles de contexte capturent comment votre contenu doit être créé. Trois catégories sont disponibles, Brand Voice, mécanismes de sécurisation de réclamation et positionnement sur le marché, et elles partagent les mêmes champs :
Une règle s’applique uniquement lorsque son Statut est Actif. Définissez-la sur Inactive, Brouillon ou Archivée pour la désactiver.
Pour obtenir un exemple de ces champs en pratique, reportez-vous à la section Brand Voice ci-dessous.
Voix de la marque brand-voice
Brand Voice est l’une des trois catégories règle de contexte dans Enterprise Context. Il répond à la question comment devrions-nous nous faire entendre ?, en capturant le ton, la terminologie, le style de phrase de votre organisation, et les mots que vous préférez ou évitez, le type de conseils qui seraient autrement éparpillés dans un guide de style.
Les règles Brand Voice utilisent les mêmes champs que toute autre règle de contexte : Catégorie, Nom, ID, Règle, Segments et Status. Les règles extraites automatiquement lorsque vous importez une politique de marque apparaissent avec celles que vous ajoutez manuellement et seules les règles avec un Actif Statut sont appliquées par les agents.
Système de conception design-system
Le système de conception capture les normes visuelles, les couleurs et la typographie de votre marque, afin que les expériences générées ressemblent à celles de la marque.
- Les couleurs sont organisées en groupes (par exemple, Marque ou Secondaire). Chaque couleur possède un nom et une valeur hexadécimale.
- Typographie est organisée en groupes de polices (par exemple, Titre ou Corps). Chaque style possède un nom du style, famille de polices, taille de police (avec unité), épaisseur de police, hauteur de ligne, espacement des lettres (avec unité) et style de police.
Vous pouvez définir la portée des couleurs et de la typographie avec des segments, de sorte que différents marchés ou sous-marques peuvent avoir des normes visuelles différentes.
Vérifications checks
Une vérification est une règle automatisée que l’agent de gouvernance applique lorsqu’il révise le contenu. Les vérifications sont la manière dont vos politiques et votre contexte deviennent applicables. L’agent peut créer des contrôles pour vous lorsque vous importez une politique de marque ou vous pouvez les définir directement.
Un chèque a :
Une vérification s’exécute uniquement lorsque son Statut est Actif.
Domaines domains
Un domaine définit les URL auxquelles les contrôles d’une marque s’appliquent, par exemple un modèle tel que *.example.com. Un domaine possède un Modèle d’URL, une Marque et un Statut.
Analyse par lots batch-analysis
L’analyse par lots effectue vos vérifications par rapport à un ensemble de pages existantes, afin que vous puissiez valider le contenu dont vous disposez déjà.
Pour exécuter une analyse par lots :
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Dans l’onglet Informations sur la gouvernance de la marque, sélectionnez Analyse par lots dans le panneau de gauche, puis cliquez sur + Démarrer l’analyse par lots pour ouvrir la boîte de dialogue Démarrer une nouvelle analyse par lots.
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Pour Type, sélectionnez Liste pour coller les URL à analyser directement, une par ligne.
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Vous pouvez également sélectionner Découverte de plan de site pour que l’analyse par lots explore un plan de site au lieu de fournir manuellement les URL. Saisissez l’URL du site ou de la page à explorer, définissez une limite de Pages max (50 par défaut) et ajoutez éventuellement Inclure des modèles ou Exclure des modèles (modèles globaux, par exemple
*/en/*pour n’inclure que certains chemins ou*/content/dam/*pour en exclure d’autres).
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Cliquez sur Démarrer l’analyse pour mettre le traitement en file d’attente. La liste Analyse par lots affiche chaque tâche que vous exécutez, ainsi que sa date, son type, sa portée, son statut et son nombre de pages.
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Une fois un traitement terminé, passez en revue ses résultats sous Résultats de l’évaluation, comme illustré ci-dessous :
Cette vue affiche les rapports suivants :
- Cartes récapitulatives pour Nombre total de pages évalué, Pages alignées et Pages non alignées (si les pages répondent aux normes de la marque), ainsi que pour le Taux de réussite global
- Une répartition Contrôles indiquant le nombre de contrôles individuels réussis, ayant échoué ou n’ayant pas été appliqués (S/O) sur les pages analysées
- Un tableau par page répertoriant chaque URL avec sa date de dernière vérification, son statut d’alignement et le nombre de vérifications réussies, ayant échoué, non applicables et erronées, avec un lien pour afficher les détails complets de cette page
Les résultats peuvent être filtrés en Pages ou Images.