Impossible de restaurer le référentiel CRX corrompu. unable-to-restore-corrupt-crx-repository

Problème issue

Pour AEM Forms on JEE, qui utilise une base de données relationnelle, l’heure de la machine hébergeant AEM Forms et celle de la base de données relationnelle doivent toujours être synchronisées de manière absolue. Si l’heure indiquée sur ces machines n’est pas synchronisée, le référentiel CRX d’AEM Forms sur serveur JEE peut devenir inaccessible. Il peut être apparaître comme corrompu et devenir inaccessible via l’URL. L’erreur AuthenticationsupportService missing est consignée.

Prérequis prerequisites

Effectuez la sauvegarde de votre référentiel CRX avant d’effectuer les étapes mentionnées ci-dessous.

Solution solution

  1. Accédez à https://[AEM Forms Server]:[port]/system/console/bundles.

  2. Recherchez le lot oak-core et vérifiez s’il est en cours d’exécution.

  3. Redémarrez le lot oak-core s’il n’est pas en cours d’exécution. Si l’icône du bouton Pause se trouve devant le lot oak-core, alors cela signifie que le lot est en cours d’exécution.

  4. Si le problème n’est toujours pas résolu, restaurez le référentiel CRX à partir de la sauvegarde ou recréez le référentiel CRX si la sauvegarde n’est pas disponible.

Application applies-to

Cette solution s’applique à la grappe AEM Forms on JEE.

recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2