Impossible de restaurer le référentiel CRX corrompu. unable-to-restore-corrupt-crx-repository
Problème issue
Pour AEM Forms on JEE, qui utilise une base de données relationnelle, l’heure de la machine hébergeant AEM Forms et celle de la base de données relationnelle doivent toujours être synchronisées de manière absolue. Si l’heure indiquée sur ces machines n’est pas synchronisée, le référentiel CRX d’AEM Forms sur serveur JEE peut devenir inaccessible. Il peut être apparaître comme corrompu et devenir inaccessible via l’URL. L’erreur AuthenticationsupportService missing est consignée.
Prérequis prerequisites
Effectuez la sauvegarde de votre référentiel CRX avant d’effectuer les étapes mentionnées ci-dessous.
Solution solution
-
Accédez à
https://[AEM Forms Server]:[port]/system/console/bundles. -
Recherchez le lot
oak-coreet vérifiez s’il est en cours d’exécution. -
Redémarrez le lot
oak-cores’il n’est pas en cours d’exécution. Si l’icône du
oak-core, alors cela signifie que le lot est en cours d’exécution. -
Si le problème n’est toujours pas résolu, restaurez le référentiel CRX à partir de la sauvegarde ou recréez le référentiel CRX si la sauvegarde n’est pas disponible.
Application applies-to
Cette solution s’applique au cluster AEM Forms on JEE.