DocumentationAEM 6.5Guide de l’utilisateur

Le service PaperCapture ne parvient pas à effectuer d’opérations OCR (reconnaissance optique de caractères) sur les PDF.

Last update: Thu May 08 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • S'applique à :
  • Experience Manager 6.5

Créé pour :

  • Utilisateur ou utilisatrice
  • Développeur

Problème

Après la mise à niveau vers AEM Forms Service Pack 6.5.21.0 ou AEM Forms Service Pack 6.5.22.0, le service PaperCapture ne parvient pas à effectuer des opérations OCR (reconnaissance optique de caractères) sur les fichiers PDF. Le service ne génère pas de sortie sous la forme d’un PDF ou d’un fichier journal.

Application

Cette solution s’applique aux éléments suivants :

  • AEM Forms sur tous les serveurs JEE (JBoss, Weblogic, Websphere)
  • AEM Forms sur les serveurs OSGi

Solution

  1. Téléchargez le correctif à partir du portail de distribution de logiciels.

  2. Extrayez et copiez le contenu du dossier téléchargé.

  3. Accédez aux chemins d’accès ci-dessous pour les serveurs d’applications correspondants :

    • jboss  :
      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\jboss\standalone\svcnative\PaperCaptureSvc
    • weblogic  :
      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc
    • websphere  :
      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc
    • Configuration OSGi  :
      ..\quickstart\crx-quickstart\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

  4. Arrêtez le serveur d’applications AEM Forms.

  5. Remplacez le contenu existant du dossier PaperCaptureSvc par le contenu copié.

  6. Redémarrez le serveur d’applications AEM.

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    NOTE
    Il est recommandé d’utiliser la commande « Ctrl+C » pour redémarrer le SDK. Le redémarrage du SDK AEM à l’aide de méthodes alternatives, par exemple l’arrêt des processus Java, peut entraîner des incohérences dans l’environnement de développement AEM.
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