Échec de la sauvegarde de la base de données lors de la mise à niveau vers la version 6.5.12.0 pour MySQL issue

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice effectue une mise à niveau vers Experience Manager 6.5.12.0 et clique sur « Mettre à niveau MySQL », le gestionnaire de configuration ne parvient pas à sauvegarder la base de données Experience Manager Forms précédente. L’erreur suivante s’affiche :

Failed to backup the previous Adobe Experience Manager Forms Database

Application applies-to

Solution solution

Pour résoudre le problème, augmentez la taille max_packet_size de la base de données à 100 Mo ou selon les besoins dans le fichier my.ini situé à l’emplacement {AEM_HOME}/mysql.