Content and Commerce content-commerce

Grâce à Adobe Experience Manager Content and Commerce, les marques peuvent évoluer et innover plus rapidement pour différencier leurs expériences de commerce et capter la croissance des dépenses en ligne. AEM Content and Commerce combine les expériences immersives, omnicanales et personnalisées d’Experience Manager avec celles d’un certain nombre de solutions de commerce afin d’apporter des expériences différenciées à toutes les étapes du parcours commercial, ce qui vous fait gagner du temps et entraîne un taux de conversion plus élevé.

Comment Content and Commerce aide les clients à réussir

Avec les attentes de plus en plus élevées des clients concernant les expériences commerciales en ligne, les marques subissent de fortes pressions pour offrir des expériences différenciées et plus de contenu plus rapidement. Cependant, la mise en œuvre d’une plateforme de gestion de contenu nécessite souvent des investissements importants en temps et en budget pour développer des éléments fondamentaux, tels que les composants personnalisés et les outils de création, et entraîne des coûts importants de maintenance et de mise à niveau. Experience Manager Sites propose Content and Commerce sous la forme d’un module complémentaire pour Experience Manager qui fournit des composants principaux de commerce prêts à l’emploi, des outils de création et un storefront de référence pour accélérer la mise en service, permettre une collaboration transparente entre les équipes et stimuler la conversion.

Les marques peuvent intégrer Experience Manager à Adobe Commerce, un composant d’Adobe Experience Cloud, ainsi qu’à tout moteur de commerce de leur choix. Grâce à Experience Manager Content and Commerce, les marques peuvent :

Présentation de Commerce Integration Framework (CIF) d’AEM cif-intro

Ces projets doivent gérer toute la complexité de l’intégration d’une solution de commerce. Une solution de commerce peut être n’importe quelle solution commerciale telle qu’Adobe Commerce ou un ensemble de services commerciaux personnalisés. L’intégration dépend fortement des cas d’utilisation et de l’écosystème du projet. Il touche généralement différents endroits et se présente sous des formes différentes :

Cette complexité ouvre la porte à de potentielles défaillances, à une augmentation du coût total de possession, à des retards et à une diminution de la valeur relative créée. Ces raisons ont conduit au développement de Commerce Integration Framework (CIF), un module complémentaire d’Experience Manager. Le CIF étend Experience Manager en lui apportant des fonctionnalités de commerce et en standardisant son intégration à un moteur de commerce. Résultat : une solution évolutive, stable et à l’épreuve du temps, avec un coût total de possession plus faible. Il libère l’innovation technique et métier grâce à des outils agiles et à des fonctionnalités parfaitement intégrées, afin de créer des expériences de commerce attrayantes.

Prise en charge efficace des clients par le module CIF depuis 2013

Avec plus de 200 clients, CIF s’est imposé comme un élément clé pour la réussite des projets de contenu et de commerce. Il offre une valeur ajoutée à l’informatique et aux activités des entreprises, dès aujourd’hui et pour l’avenir. Comme le décrivent des projets récents de clientes et clients, CIF est un « incroyable accélérateur de développement et offre un gain de temps considérable pour générer une valeur importante ».

Avantages de CIF cif-benefits

CIF fournit des composants principaux commerciaux prêts à l’emploi qui réduisent le besoin de code personnalisé et accélèrent le délai de mise sur le marché des marques. Tous les composants principaux sont prêts à l’emploi et intégrés à la couche de données côté client d’Adobe pour nourrir les profils clients, comme le profil unifié. Ce profil capture en détail le comportement d’un visiteur ou d’une visiteuse et peut être utilisé pour prédire le parcours client et le personnaliser en temps réel.

Le module complémentaire CIF apporte du contexte de produit à Experience Manager et fournit des outils de création tels qu’une console de produits et des sélecteurs de produits ou de catégories qui permettent au responsable marketing de créer et de diffuser des expériences d’achat dans Experience Manager sans faire appel au développeur ou à la développeuse. Voici ses avantages :

Expériences

Grâce aux puissants outils de CIF d’AEM, les créateurs de contenu peuvent rapidement créer des expériences commerciales riches et personnalisées, de manière évolutive et indépendamment de la diffusion, afin de tirer parti de toutes les opportunités commerciales.

Délai de rentabilité (Time-To-Value)

Accélère le développement du projet avec les Composants principaux AEM, le storefront de référence AEM Venia, l’archétype de projet et les modèles d’intégration pour les applications web progressives (Content and Commerce découplé).

CIF est conçu pour permettre une innovation continue grâce à un module complémentaire toujours à jour, qui offre aux clients un accès permanent à de nouvelles fonctionnalités améliorées.

Intégrations

Connectez votre réseau (une solution de commerce, par exemple) à Experience Cloud à l’aide d’Adobe I/O Runtime, un PaaS sans serveur basé sur micro-service, et de l’implémentation de référence de CIF.

Modèles et bonnes pratiques éprouvés

CIF prend en charge les clients dotés de modèles d’intégration normalisés et basés sur les bonnes pratiques. Il aide les clients à réussir dès aujourd’hui et reste suffisamment flexible pour évoluer avec eux et s’adapter à leurs besoins futurs :