Abonnements des communautés communities-subscriptions

Vue d’ensemble overview

À partir de Communities FP1, les membres de la communauté peuvent interagir avec la communauté par e-mail à l’aide d’une fonctionnalité appelée abonnements.

Les abonnements sont similaires aux notifications, car les membres peuvent s'abonner lorsqu'ils suivent des articles de blog, des sujets de forum ou des questions Q&R.

Ce qui distingue les abonnements des notifications est :

  • Les membres ne peuvent pas s’abonner lorsqu’ils suivent d’autres membres.
  • La seule action que les membres peuvent effectuer est de sélectionner Email Subscriptions lorsque vous procédez comme suit.
  • Lorsque la réponse par courrier électronique est configurée, les membres peuvent effectivement publier du contenu en répondant simplement à l’e-mail reçu.

Conditions requises requirements

Configurer le courrier électronique

L'email doit être paramétré pour que les abonnements soient fonctionnels et que les membres puissent répondre par email.

Pour obtenir des instructions sur la configuration de l’e-mail, voir Configuration de l’e-mail.

Activer les abonnements et suivre

Les composants doivent être configurés pour activer les abonnements et suivants. Les fonctionnalités qui autorisent les abonnements sont les suivantes : blog, forum et Q&R.

Abonnements à partir de subscriptions-from-following

subscription-following

Le bouton Suivre permet de suivre les entrées en tant qu’activités, abonnements et/ou notifications. Chaque fois que le bouton Suivre est sélectionné, il est possible d’activer ou de désactiver une sélection.

Si une méthode de suivi est sélectionnée, le texte du bouton devient Suivant. Pour des raisons pratiques, il est possible de sélectionner Unfollow All pour désactiver toutes les méthodes.

Le bouton Suivre inclura l’option Email Subscriptions uniquement lorsqu’un forum, une correspondance ou un blog est configuré pour activer les abonnements aux emails. Ce bouton apparaît :

  • Sur la page principale du forum activé, Q&R ou blog enverra un e-mail pour toutes les activités sous cette fonction.

  • Pour une entrée spécifique, telle qu’un sujet de forum, une question Q&R ou un article de blog, enverra un email lorsqu’il y a une activité pour cette entrée spécifique.

Répondre par email reply-by-email

Lorsque le message électronique est configuré pour répondre par courrier électronique, le membre qui s’est abonné reçoit un message électronique avec le contenu publié et un lien vers le contenu en ligne.

S'ils répondent à l'email, le contenu qu'ils saisissent dans la réponse apparaîtra sous forme de contenu en ligne.

email-response

Le temps nécessaire à la publication d’une réponse est contrôlé par l’ intervalle de mise à jour de l’importateur d’interrogations.

QA

recommendation-more-help
81e2cd9d-0789-409d-b87c-2a8ce4f28791