Abonnements des communautés communities-subscriptions

Vue d’ensemble overview

Depuis Communities FP1, les membres de la communauté peuvent interagir avec la communauté par e-mail en utilisant une fonctionnalité appelée abonnements.

Les abonnements sont similaires aux notifications car les membres peuvent s’abonner lorsqu’ils suivent des articles de blog, des sujets de forum ou des questions QnA.

Ce qui distingue les abonnements des notifications, c’est :

  • Les membres ne peuvent pas s’abonner s’ils suivent d’autres membres.
  • La seule action que les membres doivent effectuer consiste à sélectionner Email Subscriptions lors du suivi.
  • Lorsque la réponse par e-mail est configurée, les membres peuvent effectivement publier du contenu en répondant simplement à l’e-mail reçu.

Exigences requirements

Configurer l’e-mail

Les courriers électroniques doivent être configurés pour que les abonnements soient fonctionnels et pour que les membres puissent répondre par courrier électronique.

Pour obtenir des instructions sur la configuration des e-mails, voir Configuration des e-mails.

Activer les abonnements et suivre

Les composants doivent être configurés pour activer les abonnements et suivants. Les fonctionnalités qui permettent les abonnements sont blog, forum et QnA.

Subscriptions from Suivants subscriptions-from-following

suivi-abonnement

Le bouton Suivre permet de suivre les entrées sous forme d’activités, d’abonnements et/ou de notifications. Chaque fois que le bouton Suivre est sélectionné, il est possible d’activer ou de désactiver une sélection.

Si l’une des méthodes suivantes est sélectionnée, le texte du bouton devient Suivant. Pour des raisons pratiques, il est possible de sélectionner Unfollow All pour désactiver toutes les méthodes.

Le bouton Suivre inclut l’option Email Subscriptions uniquement lorsqu’un forum, un QnA ou un blog est configuré pour activer les abonnements par e-mail. Ce bouton s’affiche :

  • Sur la page principale des fonctionnalités du forum activé, QnA ou le blog enverra un e-mail pour toutes les activités sous cette fonctionnalité.

  • Pour une entrée spécifique, telle qu’un sujet de forum, une question ou un article de blog, envoie un e-mail lorsqu’il y a une activité pour cette entrée spécifique.

Répondre par e-mail reply-by-email

Lorsque l’adresse e-mail est ​ configurée pour répondre par e-mail, le membre qui s’est abonné reçoit un e-mail contenant le contenu publié et un lien vers le contenu en ligne.

S’ils répondent à l’e-mail, le contenu qu’ils saisissent dans la réponse s’affiche en tant que contenu en ligne.

réponse-email

Le temps nécessaire à la publication d’une réponse est contrôlé par l’intervalle de mise à jour de l’importateur d’interrogations.

QA

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