Créer une correspondance create-correspondence

Sur la page Lettres, appuyez sur Sélectionner.

Sélectionnez la lettre appropriée en appuyant dessus.

Sélectionner une lettre

Pour une lettre basée sur un dictionnaire de données, sélectionnez Prévisualisation  >  Prévisualisation. Ou, pour une lettre non basée sur un dictionnaire de données, sélectionnez Aperçu. Vous pouvez également survoler une lettre (sans la sélectionner) avec la souris et appuyer sur l’icône Aperçu de la lettre pour la prévisualiser.

Pour être en mesure de rendre une correspondance lors de la prévisualisation, vous devez être un administrateur ou un membre de l’un des groupes suivants :

• forms-users (pour prévisualiser sur instance d’auteur)
• cm-agent-users (pour le rendu sur une instance de publication)

Si vous ne disposez pas des autorisations requises, contactez votre administrateur pour obtenir des droits d’accès appropriés. Pour plus d’informations sur la création et l’ajout des utilisateurs aux groupes, voir Ajouter des utilisateurs ou des groupes à un groupe. Si vous tentez de rendre une correspondance sans avoir les autorisations appropriées, la page d’erreur 404 s’affiche.

Si vous avez sélectionné Aperçu > Personnalisation, une boîte de dialogue s’ouvre. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez un fichier de données, correspondant au dictionnaire de données, avec lequel prévisualiser la lettre puis sélectionnez Aperçu. Un fichier de données est créé à partir d’un dictionnaire de données pour une lettre particulière. Pour plus d’informations sur le fichier de données, consultez la section Dictionnaire de données.

L’aperçu HTML de la lettre (aperçu de formulaires mobiles) s’ouvre sur l’onglet Données actif par défaut.

Pour plus d’informations sur les formulaires mobiles et les fonctionnalités qu’ils prennent en charge, consultez Différences de caractéristiques entre les formulaires pour périphériques mobiles et les formulaires PDF.

Il existe trois onglets : données, contenu et pièces jointes. S’il n’existe pas d’éléments de données (variables d’espace réservé et champs de mise en page), la lettre s’ouvre alors directement dans l’onglet Contenu. L’onglet Pièces jointes est disponible uniquement lorsque des pièces jointes sont présentes ou que l’accès à la bibliothèque est activé.

Saisissez les données et les variables de contenu dans les champs selon vos besoins. Remplissez tous les champs obligatoires identifiés par un astérisque (*) pour activer le bouton Envoyer.

Appuyez sur une valeur de champ de données dans l’aperçu de lettre HTML pour mettre en surbrillance le champ de données correspondant dans l’onglet Données.

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Sélectionnez Contenu. Correspondence Management affiche l’onglet de contenu de la lettre.

Modifiez les modules de contenu, selon les besoins, dans l'onglet Contenu . Pour mettre l’accent sur le module de contenu approprié dans la hiérarchie de contenu, vous pouvez appuyer sur la ligne ou le paragraphe approprié dans l’aperçu de la lettre ou appuyer sur le module de contenu directement dans la hiérarchie Contenu .

Par exemple, la ligne "Nous avons passé en revue…" est sélectionnée dans le graphique ci-dessous et le module de contenu approprié est sélectionné dans l’onglet Contenu.

Dans l’onglet Contenu ou Données, en appuyant sur Mettre en surbrillance les modules sélectionnés ( ) dans le coin supérieur gauche de l’aperçu de lettre HTML, vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité d’accès au module de contenu ou de données lorsque le texte, le paragraphe ou le champ de données approprié est sélectionné dans la prévisualisation de la lettre.

Pour plus d’informations sur les actions disponibles pour différents modules dans l’interface utilisateur Création de correspondance, consultez la section Actions et informations disponibles dans l’interface utilisateur de création de correspondance.

Pour localiser les modules de contenu, utilisez le champ Rechercher . Saisissez le nom ou le titre complet ou partiel du module de contenu pour le rechercher dans la correspondance.

Appuyez sur l’icône Affichage ( ) devant une liste, un texte, une condition ou une zone cible pour l’afficher ou le/la masquer dans la lettre.

Pour modifier un module de texte incorporé ou modifiable, appuyez sur l’icône  Modifier  ( ) ou cliquez deux fois sur le module de texte approprié dans la prévisualisation de la lettre.

Le système affiche un éditeur de texte pour modifier et formater le texte.

Le vérificateur orthographique par défaut de votre navigateur vérifie l’orthographe dans l’éditeur de texte. Pour gérer l’orthographe et la grammaire, vous pouvez modifier les paramètres du vérificateur orthographique de votre navigateur ou installer des modules/modules externes de navigateur pour vérifier l’orthographe et la grammaire.

Vous pouvez également utiliser les nombreux raccourcis clavier dans l’éditeur de texte pour gérer, modifier et mettre en forme le texte. Pour plus d’informations sur les raccourcis clavier de l’Éditeur de texte dans les Raccourcis clavier de Correspondence Management.

Vous pouvez réutiliser un ou plusieurs paragraphes de texte existant dans une autre application de document. Vous pouvez directement copier et coller du texte, provenant de MS Word, de pages de HTML ou de toute autre application, par exemple.

Vous pouvez copier et coller un ou plusieurs paragraphes de texte dans un module de texte modifiable. Par exemple, vous pouvez disposer d’un document MS Word avec une liste à puces de preuves de résidence acceptables, comme suit :

Vous pouvez directement copier et coller le texte du document MS Word dans un module de texte modifiable. La mise en forme, telle que la liste à puces, la police et la couleur du texte, est conservée dans le module de texte.

Vous pouvez mettre le texte et les nombres en retrait dans votre lettre à l’aide de la touche de tabulation. Par exemple, vous pouvez utiliser la touche de tabulation pour aligner plusieurs colonnes de texte d’une liste dans un format tabulaire.

Exemple : vous pouvez utiliser la touche de tabulation pour aligner plusieurs colonnes de texte sous forme de tableau.

Si nécessaire, insérez des caractères spéciaux dans la correspondance. Vous pouvez, par exemple, utiliser la palette des caractères spéciaux pour insérer les caractères suivants :

• Symboles de devise tels que €,￥et £
• Symboles mathématiques tels que ∑, √, ∂ et ^
• Symboles de ponctuation tels que ‟ et ”

Correspondence Management offre une prise en charge intégrée de 210 caractères spéciaux. L’administrateur peut ajouter la prise en charge de plus de caractères/de caractères spéciaux grâce à la personnalisation.

Pour mettre en surbrillance\mettre en évidence des parties de texte dans un module incorporé modifiable, sélectionnez le texte et appuyez sur Couleur de surbrillance.

Vous pouvez appuyer directement sur une couleur de base. [A] présente dans la palette Couleurs de base ou appuyez sur Sélectionner après avoir utilisé le curseur [B] pour choisir l’nuance appropriée de la couleur.

Vous pouvez également accéder à l’onglet Avancé pour sélectionner la teinte, la luminosité et la saturation appropriées. [C] pour créer une couleur précise, puis appuyez sur Sélectionner . [D] pour appliquer la couleur pour mettre le texte en surbrillance.

Effectuez les modifications appropriées de contenu et de format, puis appuyez sur Enregistrer. Appuyez sur ( ) pour vous déplacer entre les modules de texte modifiables, ou cliquez sur Enregistrer et suivant pour enregistrer les modifications et passez au module de texte modifiable suivant.

Le système affiche également les variables vides pour chacune des branches. S’il n’existe aucune variable vide, les variables vides sont présentées comme 0. S’il y a des variables vides, vous pouvez appuyer sur une branche pour la développer et rechercher la variable vide. Utilisez la barre d’outils de contenu pour supprimer du contenu, augmenter ou diminuer le retrait du contenu, et insérer des sauts de page avant ou après le contenu.

Vous pouvez insérer des sauts de page au-dessus et en dessous des modules de données, même s’ils font partie de listes et de conditions.

Appuyez sur Ouvrir/Fermer la variable de contenu ( ) pour ouvrir les variables de contenu et les remplir correctement.

Lorsque vous renseignez la variable vide correctement, le nombre de variables vides est défini sur 0.

Dans l’interface utilisateur Création de correspondance, le nombre de variables vides est affiché à chaque niveau de la hiérarchie de tout module qui contient au moins une variable. Si un module contient des variables vides, le nombre s’affiche au niveau de la variable, du module, de la zone cible et du modèle de lettre.

Le nombre de variables vides inclut :

• Uniquement des variables du dictionnaire de données non protégées et d’espace réservé. Le nombre de variables n’inclut pas les variables de mise en page ou de dictionnaire de données protégées.
• Champs obligatoires.
• Champs de mise en page s’ils sont obligatoires et liés à l’utilisateur.
• Uniquement les instances de variables uniques. Si un module, une zone cible ou un modèle de lettre contient deux instances ou plus de la même variable, le nombre est affiché comme 1 (un). Cependant, pour chacune des instances, le nombre s’affiche comme 1.

Le nombre de variables vides ne comprend pas les modules non sélectionnés. Si un module est inclus dans un modèle de lettre mais ne figure pas dans la lettre, le nombre de variables vides dans ce module n’est pas affiché.

Pour la zone cible, le module et la variable , le nombre s’affiche à droite de chaque objet du modèle de lettre. Cependant, pour le modèle complet, le nombre s’affiche dans la barre de statut de Création de correspondance.

Les modules d’un modèle de lettre affichent le nombre de variables vides comme décrit ci-dessous :

• Texte  : affiche la somme des variables d’espace réservé vides uniques et des éléments du dictionnaire de données contenus dans le module de texte.
• Condition  : affiche la somme des variables de condition vides uniques contenues dans la condition et des variables contenues dans les modules qui en résultent.
• Liste  : affiche la somme de toutes les variables vides uniques contenues dans les modules attribués à la liste.
• Zone cible  : affiche la somme de toutes les variables vides uniques contenues dans les modules attribués à la zone cible.

Notez ce qui suit concernant les variables avec des valeurs par défaut :

• Un champ de variable booléenne est défini par défaut sur false. Toutefois, la variable est considérée comme vide. Cela signifie que le nombre de variables inclut tous les champs de variable booléenne avec la valeur false.
• Un champ de variable numérique est défini par défaut sur 0 (zéro). Toutefois, la variable est considérée comme vide. Cela signifie que le nombre de variables inclut tous les champs de variable numérique avec la valeur 0 (zéro).

Sélectionnez les pièces jointes. Correspondence Management affiche les pièces jointes disponibles de la manière dont elles ont été configurées lors de la création du modèle de lettre.

Vous pouvez choisir de ne pas envoyer de pièce jointe avec la lettre en appuyant sur l’icône d’affichage et en appuyant sur la croix dans la pièce jointe pour la supprimer de la lettre. Pour les pièces jointes spécifiées, lors de la création d’un modèle de lettre, comme étant obligatoires, les icônes Afficher et Supprimer sont désactivées.

Cliquer sur l’icône d’accès à la bibliothèque ( ) pour accéder à la bibliothèque de contenu et insérer des ressources DAM comme pièces jointes.

Si l’ordre des pièces jointes n’a pas été verrouillé lors de la création de la correspondance, vous pouvez réorganiser les pièces jointes en sélectionnant une pièce jointe et en appuyant sur les flèches montantes et descendantes.

Pour plus d’informations, voir Livraison des pièces jointes.

Pour mettre en surbrillance tout le contenu modifiable dans la lettre, cliquez sur Mettre les sections modifiables en surbrillance.

Les contenus modifiables de la lettre sont mis en surbrillance avec un arrière-plan gris.

Modifiez les modules de contenu, selon les besoins, dans l'onglet Contenu . Pour mettre l’accent sur le module de contenu approprié dans la hiérarchie de contenu, vous pouvez appuyer sur la ligne ou le paragraphe approprié dans l’aperçu de la lettre ou appuyer sur le module de contenu directement dans la hiérarchie Contenu .

Par exemple, la ligne "Pour nous permettre d’accéder à…". est sélectionné dans le graphique ci-dessous et le module de contenu correspondant est sélectionné dans l'onglet Contenu .

En cliquant sur Mettre les modules sélectionnés en surbrillance dans le contenu ( ), vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité de mise en surbrillance du module de contenu dans l’onglet Contenu lorsque le texte, le paragraphe ou le champ de données approprié est sélectionné dans la prévisualisation de la lettre.

Pour plus d’informations sur les actions disponibles pour différents modules dans l’interface utilisateur Création de correspondance, consultez la section Actions et informations disponibles dans l’interface utilisateur de création de correspondance.

Pour insérer un saut de page dans la lettre, cliquez à l’endroit où vous souhaitez insérer un saut de page et sélectionnez Saut de page avant ou Saut de page après ( ).

Un espace réservé de saut de page explicite est inséré dans la lettre. Pour voir comment un saut de page explicite affecte la lettre, consultez l’aperçu du PDF aplati.

Pour enregistrer la lettre en tant que brouillon, sur lequel vous pourrez continuer à travailler ultérieurement, appuyez sur Enregistrer en tant que brouillon. Pour utiliser cette option, votre lettre doit être publié. Pour plus d’informations, voir Instance Brouillon sous Enregistrement de brouillons et envoi d’instances de lettre.

La boîte de dialogue Nom du brouillon de lettre s’affiche avec l’ID de l’instance de lettre. Vous pouvez, éventuellement, modifier cet identifiant. Notez l’ID de lettre, puis appuyez sur Terminé. Vous pourrez ensuite utiliser cet identifiant pour recharger le brouillon de la lettre.

Pour afficher la lettre sous forme de fichier PDF aplati, avec la disposition et les sauts de page exacts, comme elle sera envoyée, cliquez sur Prévisualisation ( ).

La lettre apparaît comme un PDF aplati. Le PDF aplati est la représentation exacte de la lettre telle qu’elle sera envoyée avec les polices, les pauses et la mise en page correctes de la lettre.

Si l’aperçu du fichier PDF aplati vous satisfait, cliquez sur Envoyer pour envoyer la lettre. Ou, pour apporter des modifications à la lettre, cliquez sur Quitter la prévisualisation pour rétablir l’aperçu de l’interface utilisateur Création de correspondance et y apporter des modifications. Lorsque vous appuyez sur Envoyer, si la configuration Gestion des instances de lettre est activée sur l’instance de publication, l’instance d’envoi de lettre est générée.

Pour plus d’informations, voir Instance Brouillon sous Enregistrement des brouillons et envoi d’instances de lettre.

Vous pouvez également enregistrer la lettre en tant que brouillon pour apporter des modifications à la lettre ultérieurement.

Après avoir apporté les modifications requises, vous pouvez envoyer la lettre à partir de l’aperçu HTML5 ou appuyer à nouveau sur Aperçu pour revoir la sortie du PDF aplati.

Pour plus d’informations sur les différences entre les formulaires HTML5 et les formulaires PDF, voir Différences de caractéristiques entre formulaires HTML5 et formulaires PDF.

Dans AEM, ouvrez Configuration de la console web Adobe Experience Manager pour votre serveur via l’URL suivante : https://<server>:<port>/<contextpath>/system/console/configMgr

Sur cette page, recherchez Adobe LiveCycle Client SDK Configuration et développez-le en cliquant dessus.

Dans l’URL du serveur de traitement, saisissez le nom de votre serveur LiveCycle, fournissez les informations de connexion, puis cliquez sur Enregistrer.

Si nécessaire, définissez le nom d’utilisateur et le mot de passe avec lesquels accéder au serveur.