Résolution des problèmes troubleshooting

CAUTION
AEM 6.4 a atteint la fin de la prise en charge étendue et cette documentation n’est plus mise à jour. Pour plus d’informations, voir notre période de support technique. Rechercher les versions prises en charge here.

Cette section contient des préoccupations courantes et des problèmes connus.

Problèmes connus known-issues

Échec de la récupération de Dispatcher dispatcher-refetch-fails

Lors de l’utilisation de Dispatcher 4.1.5 avec une version plus récente de Jetty, une récupération peut entraîner l’impossibilité de recevoir une réponse du serveur distant après avoir attendu que la demande expire.

L’utilisation de Dispatcher 4.1.6 ou version ultérieure résoudra ce problème.

Impossible d’accéder à la publication du forum après la mise à niveau à partir de CQ 5.4 cannot-access-forum-post-after-upgrading-from-cq

Si un forum a été créé sur CQ 5.4 et que des sujets ont été publiés, puis que le site a été mis à niveau vers AEM 5.6.1 ou version ultérieure, toute tentative d’affichage des publications existantes peut entraîner une erreur sur la page :

caractère de modèle non autorisé "a"
Impossible d’envoyer la requête à /content/demoforums/forum-test.html sur ce serveur

Et les journaux contiennent les éléments suivants :

20.03.2014 22:49:35.805 ERROR [10.177.45.32 [1395380975744] GET /content/demoforums/forum-test.html HTTP/1.1] com.day.cq.wcm.tags.IncludeTag Error while executing script content.jsp
org.apache.sling.api.scripting.ScriptEvaluationException:
at org.apache.sling.scripting.core.impl.DefaultSlingScript.call(DefaultSlingScript.java:388)
at org.apache.sling.scripting.core.impl.DefaultSlingScript.eval(DefaultSlingScript.java:171)

Le problème est que la chaîne de format pour com.day.cq.commons.date.RelativeTimeFormat a été modifiée entre la version 5.4 et la version 5.5 de sorte que "a" pour "ago" ne soit plus accepté.

Par conséquent, tout code utilisant l’API RelativeTimeFormat() doit être modifié.

  • De: final RelativeTimeFormat fmt = new RelativeTimeFormat("r a", resourceBundle);
  • À: final RelativeTimeFormat fmt = new RelativeTimeFormat("r", resourceBundle);

L’échec est différent sur l’auteur et la publication. Sur l’auteur, il échoue silencieusement et n’affiche simplement pas les sujets du forum. Une fois la publication effectuée, l’erreur est renvoyée sur la page.

Voir com.day.cq.commons.date.RelativeTimeFormat API pour plus d’informations.

Préoccupations communes common-concerns

Avertissement dans les journaux : Handlebars obsolètes warning-in-logs-handlebars-deprecated

Au démarrage (et non au premier démarrage), l’avertissement suivant apparaît dans les journaux :

  • 11.04.2014 08:38:07.223 WARN [FelixStartLevel]com.github.jknack.handlebars.Handlebars Helper 'i18n' a été remplacé par 'com.adobe.cq.social.handlebars.I18nHelper@15bac645'

Cet avertissement peut être ignoré en toute sécurité sous la forme jknack.handlebars.Handlebars, utilisé par SCF, est fourni avec son propre utilitaire d’assistance i18n. Au démarrage, il est remplacé par un AEM spécifique Assistant i18n. Cet avertissement est généré par la bibliothèque tierce pour confirmer le remplacement d’une assistance existante.

Avertissement dans les journaux : OakResourceListener processOsgiEventQueue warning-in-logs-oakresourcelistener-processosgieventqueue

La publication de plusieurs rubriques de forum Communautés de réseaux sociaux peut entraîner un grand nombre de logs d’avertissement et d’informations provenant d’OakResourceListener processOsgiEventQueue.

Ces avertissements peuvent être ignorés en toute sécurité.

23.04.2014 14:21:18.900 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/search-collections/ugc-sc/_m.frq/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.908 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/search-collections/ugc-sc/_m.prx/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.909 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/67/67699ab5-9d57-4c79-a755-2727ba9e6452/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.909 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/67/67699ab5-9d57-4c79-a755-2727ba9e6452/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.990 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/b9/b91f1690-87e8-41d8-a78e-cd2259f837c8/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.990 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/b9/b91f1690-87e8-41d8-a78e-cd2259f837c8/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node

Erreur dans les journaux : NoClassDefFoundError pour IndexElementFactory error-in-logs-noclassdeffounderror-for-indexelementfactory

La mise à niveau d’AEM version 5.6.1 GA vers la dernière version de cq-socialcommunities-pkg-1.4.x ou vers AEM 6.0 entraîne des erreurs dans le fichier journal au démarrage pour une condition qui se résoudra elle-même, comme l’indique l’erreur qui n’est pas visible au redémarrage.

14.11.2013 20:52:39.453 ERROR [Apache Sling JCR Resource Event Queue Processor for path '/'] com.adobe.cq.social.storage.index.impl.IndexService Error occurred while processing event java.util.ConcurrentModificationException
14.11.2013 20:52:40.716 ERROR [OsgiInstallerImpl] com.adobe.cq.social.cq-social-commons [CommentListProvider] Error during instantiation of the implementation object (java.lang.NoClassDefFoundError: com/adobe/cq/social/storage/index/IndexElementFactory) java.lang.NoClassDefFoundError: com/adobe/cq/social/storage/index/IndexElementFactory
14.11.2013 20:52:40.717 ERROR [OsgiInstallerImpl] com.adobe.cq.social.cq-social-commons [CommentListProvider] Failed creating the component instance; see log for reason
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