AEM Assets : WorkflowPurge se connecte en dehors des heures planifiées en raison de mises à jour du planificateur de maintenance

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Cet article explique la raison pour laquelle les entrées de journal liées à WorkflowPurge peuvent apparaître dans les journaux d’erreurs Adobe Experience Manager (AEM) en dehors de la fenêtre de purge planifiée et précise que ce comportement est attendu.

Description description

Environnement

  • Adobe Experience Manager (AEM) Assets (toutes les versions)

Symptômes

Les entrées de journal liées à WorkflowPurge apparaissent dans le fichier error.log à des moments en dehors du planning configuré (par exemple, à 00:00 ou 18:00 UTC), même si la purge est planifiée à une heure différente (par exemple, à 16:00 UTC).

Voici quelques exemples d’entrées de journal :

  • Name='WorkflowPurgeTask', Status='UNSCHEDULED', Result='', Details='{"window":"granite_daily"}'
  • Name='WorkflowPurgeTask', Status='SCHEDULED', Result='', Details='{"window":"granite_daily"}'

Ces messages sont affichés dans les environnements de production, d’évaluation et de développement, et ne sont pas accompagnés de journaux d’exécution de purge de workflow réels à ces moments-là.

Les journaux d’exécution réels de la purge du workflow s’affichent sous la forme :

  • Begin workflow purge with the following parameters:
  • Finished running Workflow Purge Configuration: WorkflowPurge. Purged: ...

Aucun impact commercial n’est signalé, car le système n’est pas encore en production.

Cause

AEM génère des entrées de journal lorsque le planificateur de maintenance met à jour ou réenregistre la tâche WorkflowPurge, ce qui peut se produire en dehors de la fenêtre d’exécution configurée. Ces journaux n’indiquent pas que la tâche de purge elle-même s’est exécutée à ces moments.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

  1. Vérifiez les entrées de journal dans error.log.

  2. Distinguer les logs indiquant les modifications du statut de planification de WorkflowPurgeTask (tels que Status=‘SCHEDULED’ ou Status=‘UNSCHEDULED’) des logs d’exécution WorkflowPurge réels.

  3. Sachez que le planificateur de maintenance d’AEM peut mettre à jour ou réenregistrer les tâches planifiées en réponse aux changements d’état du cluster ou aux événements internes, générant des entrées de journal en dehors de la fenêtre de purge configurée.

  4. Pour confirmer l’exécution de WorkflowPurge, recherchez les journaux contenant les éléments suivants :

    • Démarrer la purge du workflow avec les paramètres suivants :

    • Fin de l’exécution de la configuration de purge du workflow : WorkflowPurge. Purgés : ...

    Ils doivent apparaître à l’heure planifiée (par exemple, 16:00 UTC).

    ​5. Aucune action n’est requise pour les journaux de mise à jour du planificateur en dehors de la fenêtre configurée, car ce comportement est attendu et n’indique pas une configuration ou un problème incorrect.

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