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Le déploiement de Cloud Manager semble bloqué pendant la mise à niveau NIMU dans Adobe Experience Manager

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

Cet article explique pourquoi un déploiement dans Adobe Experience Manager Cloud Manager semble être bloqué ou en cours d’exécution indéfiniment alors qu’il est en attente d’une mise à niveau de maintenance non interrompue (NIMU). Il fournit également des conseils sur la manière d’identifier cette situation.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Manager (toutes les versions)

Symptômes

  • Lors de l’exécution d’un déploiement via Adobe Experience Manager Cloud Manager, le pipeline de déploiement s’interrompt à l’étape wait-for-env-ready si une mise à niveau de maintenance non interrompue (NIMU) est en cours sur l’environnement cible.
  • Pendant ce temps, Cloud Manager affiche le déploiement comme en cours d’exécution, mais ne fournit pas d’état ou de notification spécifique indiquant qu’il est en attente d’une maintenance NIMU ou d’une autre maintenance planifiée.
  • Il est donc difficile de distinguer un déploiement suspendu pour maintenance d’un déploiement bloqué ou en échec pour d’autres raisons.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Si votre déploiement semble être bloqué à l’étape wait-for-env-ready et qu’il n’y a aucun message d’erreur, envisagez la possibilité qu’une maintenance NIMU ou autre maintenance planifiée soit en cours sur l’environnement.
  2. Vérifiez les canaux de communication internes de votre entreprise ou les calendriers de maintenance pour toutes les activités NIMU planifiées qui peuvent affecter votre environnement.
  3. Si vous n’avez pas accès à ces informations ou si vous n’êtes pas sûr, contactez l’assistance Adobe ou votre représentant Adobe pour confirmer si une activité de maintenance NIMU ou autre est en cours.
  4. Une fois le NIMU terminé, le déploiement doit reprendre automatiquement et passer à l’étape suivante.
  5. Une fois le déploiement terminé, vérifiez que les modifications ont été appliquées comme prévu.

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