Maintenir une capacité de capsule accrue lors des campagnes à trafic élevé dans AEM as a Cloud Service

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service (AEMaaCS) peut nécessiter une capacité de publication et de capsule Dispatcher élevée pour gérer les pics de trafic anticipés lors des campagnes majeures et éviter les temps d’arrêt ou les problèmes de performances. Pour résoudre ce problème, vérifiez la configuration de mise à l’échelle actuelle, confirmez que les limites élevées restent en place pendant la campagne, surveillez le trafic et la mise à l’échelle automatique, puis demandez des ajustements supplémentaires si nécessaire.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

Problème/Symptômes

  • Une augmentation de la capacité de publication et du pod Dispatcher peut être nécessaire pour gérer le trafic web prévu lors des campagnes majeures.
  • On se demande si l’augmentation de la capacité des capsules restera active pendant une période de campagne où le trafic est élevé.
  • Une réduction prématurée de la capacité du pod peut entraîner des temps d’arrêt ou des problèmes de performances lors d’événements métier critiques.

Cause première

Une capacité de capsule élevée et des limites de mise à l’échelle automatique sont nécessaires pour absorber les pics de trafic prévus pendant les campagnes majeures et éviter les temps d’arrêt ou les problèmes de performances.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Examinez la configuration de mise à l’échelle actuelle des capsules :

    • Confirmez les paramètres de mise à l’échelle automatique actuels, y compris le nombre minimal et maximal de pods de publication et de Dispatcher, ainsi que les limites de CPU et de mémoire.
    • Exemple de configuration pour le niveau de publication par capsule : CPU : 1 vCPU minimum, 10 vCPU maximum ; mémoire : 14 GiB ; répliques : 6 minimum, 12 maximum.
  2. Vérifiez que les limites de mise à l’échelle automatique accrues restent en place :

    • Coordonnez-vous avec l’équipe DevOps interne pour vous assurer que les limites de mise à l’échelle automatique élevées et la capacité du pod restent actives pendant la durée de la fenêtre de campagne.
    • Si vous faites appel à une assistance externe pour les modifications de configuration, vérifiez qu’aucune modification n’est prévue pour réduire ces limites avant ou pendant la période de campagne.
  3. Surveillez le trafic et le comportement de mise à l’échelle automatique :

    • Utilisez les outils de surveillance disponibles pour suivre les mesures de trafic et le comportement de mise à l’échelle automatique pendant la campagne et confirmez que l’environnement se met à l’échelle comme prévu.
    • Si le trafic réel dépasse les estimations précédentes, soyez prêt à demander de nouvelles augmentations des limites de la capsule.
  4. Communiquez les modifications apportées au trafic attendu :

    • Si vous prévoyez un trafic plus élevé que lors des événements précédents, collectez des mesures mises à jour, telles que le pic de visites par minute, le pic de requêtes par seconde (RPS) et la simultanéité attendue.
    • Partagez ces mesures avec l’équipe DevOps interne ou le support externe pour réévaluer les besoins de mise à l’échelle.
  5. Si une mise à l’échelle supplémentaire est requise, envoyez une nouvelle demande de modification de configuration avec des projections de trafic et des exigences commerciales mises à jour.

  6. Pendant et après la période de campagne, surveillez les performances du système et l’activité de mise à l’échelle automatique pour vous assurer que les limites élevées de la capsule restent en vigueur et répondent à la capacité requise.

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