Résultats de requête incomplets sur la publication après la migration de l’outil de transfert de contenu dans AEM as a Cloud Service.
Le service Adobe Experience Manager as a Cloud (AEMaaCS) peut renvoyer des résultats de requête incomplets au niveau Publication après une migration de l’outil de transfert de contenu lorsque l’index damAssetLucene prêt à l’emploi est sélectionné au lieu de l’index personnalisé prévu et n’est pas réindexé correctement. Pour résoudre ce problème, identifiez l’index utilisé par les requêtes affectées, réindexez-le damAssetLucene le cas échéant et vérifiez que les instances de publication et de création renvoient des résultats cohérents.
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- Migration de l’outil de transfert de contenu
- Niveau de publication
Problème/Symptômes
- Après la migration du contenu avec l’outil de transfert de contenu, les requêtes au niveau Publication renvoient moins de résultats que prévu, même si le contenu existe dans le référentiel.
- Les index Oak Lucene personnalisés déployés via Cloud Manager peuvent être affectés.
- Les pages de recherche à l’échelle du site peuvent afficher beaucoup moins d’éléments que prévu, tandis que les lectures directes du référentiel confirment que le contenu manquant existe.
- Les requêtes au niveau Auteur renvoient les résultats attendus, mais ce n’est pas le cas des requêtes identiques au niveau Publication.
- L’investigation peut montrer que les requêtes utilisent l’index
damAssetLuceneprêt à l’emploi au lieu de l’index personnalisé prévu et que l’index prêt à l’emploi n’a pas été réindexé correctement après la migration.
Résolution resolution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
- Identifiez l’index Oak Lucene qui résout les requêtes affectées au niveau Publication. Utilisez l’outil Performance des requêtes ou Query Debugger pour déterminer si l’index
damAssetLuceneprêt à l’emploi est utilisé à la place de l’index personnalisé. - Si l’index
damAssetLuceneprêt à l’emploi est utilisé, déclenchez une réindexation complète de l’index sur l’environnement de publication affecté. Mettez à jour la réindexation property sur true sur le nœud de définition d’index dans le référentiel ou utilisez la console JMX. - Surveillez le processus de réindexation jusqu’à ce qu’il soit terminé.
- Après la réindexation, réexécutez les requêtes affectées et vérifiez que le contenu attendu est renvoyé au niveau Publication. Comparez les résultats avec le niveau Auteur pour garantir la cohérence.
- Gardez à l’esprit que le problème peut se reproduire après de futures migrations de l’outil de transfert de contenu et peut nécessiter une nouvelle réindexation.
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles