Résultats de requête incomplets sur la publication après la migration de l’outil de transfert de contenu dans AEM as a Cloud Service.

Le service Adobe Experience Manager as a Cloud (AEMaaCS) peut renvoyer des résultats de requête incomplets au niveau Publication après une migration de l’outil de transfert de contenu lorsque l’index damAssetLucene prêt à l’emploi est sélectionné au lieu de l’index personnalisé prévu et n’est pas réindexé correctement. Pour résoudre ce problème, identifiez l’index utilisé par les requêtes affectées, réindexez-le damAssetLucene le cas échéant et vérifiez que les instances de publication et de création renvoient des résultats cohérents.

Description description

Environnement

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Migration de l’outil de transfert de contenu
  • Niveau de publication

Problème/Symptômes

  • Après la migration du contenu avec l’outil de transfert de contenu, les requêtes au niveau Publication renvoient moins de résultats que prévu, même si le contenu existe dans le référentiel.
  • Les index Oak Lucene personnalisés déployés via Cloud Manager peuvent être affectés.
  • Les pages de recherche à l’échelle du site peuvent afficher beaucoup moins d’éléments que prévu, tandis que les lectures directes du référentiel confirment que le contenu manquant existe.
  • Les requêtes au niveau Auteur renvoient les résultats attendus, mais ce n’est pas le cas des requêtes identiques au niveau Publication.
  • L’investigation peut montrer que les requêtes utilisent l’index damAssetLucene prêt à l’emploi au lieu de l’index personnalisé prévu et que l’index prêt à l’emploi n’a pas été réindexé correctement après la migration.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Identifiez l’index Oak Lucene qui résout les requêtes affectées au niveau Publication. Utilisez l’outil Performance des requêtes ou Query Debugger pour déterminer si l’index damAssetLucene prêt à l’emploi est utilisé à la place de l’index personnalisé.
  2. Si l’index damAssetLucene prêt à l’emploi est utilisé, déclenchez une réindexation complète de l’index sur l’environnement de publication affecté. Mettez à jour la réindexation property sur true sur le nœud de définition d’index dans le référentiel ou utilisez la console JMX.
  3. Surveillez le processus de réindexation jusqu’à ce qu’il soit terminé.
  4. Après la réindexation, réexécutez les requêtes affectées et vérifiez que le contenu attendu est renvoyé au niveau Publication. Comparez les résultats avec le niveau Auteur pour garantir la cohérence.
  5. Gardez à l’esprit que le problème peut se reproduire après de futures migrations de l’outil de transfert de contenu et peut nécessiter une nouvelle réindexation.
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