Augmentez temporairement la capacité de l’auteur de production AEM pour les événements à trafic élevé.

Cet article explique comment augmenter temporairement la capacité de votre environnement de création de production Adobe Experience Manager (AEM) afin de gérer les pics anticipés d’activité de création lors d’événements métier critiques.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service (AEMaaCS) et Managed Service (hébergé par Adobe)

Symptômes

  • Baisse des performances ou pannes prévue ou observée dans l’environnement de création de production lors d’événements à trafic élevé.
  • Risque accru d’instabilité du serveur en raison d’une activité de création plus importante

Cause

Une mise à l’échelle temporaire est nécessaire pour garantir que l’environnement de création de production peut gérer une charge accrue lors d’événements à trafic élevé, ce qui évite les pannes et protège le chiffre d’affaires de l’entreprise.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Évaluez l’événement métier à venir et déterminez la durée prévue et l’augmentation prévue de l’activité de création. Vérifiez également si les environnements de publication ont déjà été mis à l’échelle pour répondre aux exigences de l’événement.

  2. Déterminez l’augmentation requise de la capacité de création de production et la durée pendant laquelle la capacité supplémentaire est nécessaire. Par exemple, décidez si l’environnement doit être mis à l’échelle à deux fois sa capacité actuelle.

  3. Envoyez une demande d’augmentation temporaire de la capacité de création de production par le biais du portail d’assistance standard de Adobe Admin Console ou de votre entreprise.

  4. Insérez les informations suivantes dans la requête :

    • l’augmentation de capacité demandée en tant qu’auteur de production (par exemple, le doublement de la capacité actuelle) ;
    • Les dates exactes de début et de fin de l’augmentation temporaire de capacité.
    • Détails sur l’événement métier qui nécessite la capacité supplémentaire.
  5. Collaborez avec Adobe pendant l’examen et la coordination de la demande. Adobe vous avertira une fois l’augmentation temporaire de la capacité de l’auteur de production terminée.

  6. Après avoir reçu la confirmation d’Adobe, vérifiez que l’environnement de création de production fonctionne comme prévu.

  7. Surveillez l’environnement de création de production tout au long de l’événement et recherchez tout problème lié à la capacité.

  8. Une fois l’événement terminé, demandez que l’environnement de création de production revienne à sa capacité d’origine si la capacité supplémentaire n’est plus nécessaire.

  9. Vérifiez que l’environnement fournit la capacité attendue pendant l’événement et qu’il continue de fonctionner normalement après tout ajustement de la capacité après l’événement.

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