Résoudre les miniatures de dossiers de ressources rompues ou en double dans l’assistant de modèle Adobe Experience Manager
L’assistant de modèle Adobe Experience Manager (AEM) peut afficher des miniatures de dossier rompues ou en double dans le sélecteur de ressources lorsque les miniatures de dossier ne sont pas générées correctement ou qu’il existe des références de dossier en double dans la structure de gestion des ressources numériques (DAM). Le retraitement du dossier Assets de conception peut ne pas régénérer les miniatures, ce qui nécessite une affectation manuelle des miniatures. Pour résoudre ce problème, vérifiez la structure de gestion des ressources numériques pour les dossiers en double, mettez à jour manuellement les miniatures des dossiers concernés et vérifiez qu’elles s’affichent correctement dans l’assistant de modèles.
Description description
Environnement
Assistant de modèles Adobe Experience Manager (AEM), toutes les versions prises en charge et les modèles de déploiement
Problème/Symptômes
- Les miniatures des dossiers de ressources s’affichent sous forme d’images endommagées ou sont dupliquées dans l’interface utilisateur du sélecteur de ressources de l’assistant Modèle.
- Le problème persiste après le retraitement du dossier Conception Assets.
- Aucun message d’erreur spécifique n’apparaît, mais les miniatures sont manquantes ou incorrectes.
- Les références de dossier en double dans la structure de gestion des ressources numériques (DAM) peuvent entraîner des entrées de miniature en double.
Cause première
AEM ne génère pas toujours automatiquement de miniatures de dossier pour les dossiers de ressources, en particulier lorsqu’il existe des références de dossier en double ou que le retraitement ne déclenche pas la régénération des miniatures. Une affectation manuelle est nécessaire pour que les miniatures s’affichent correctement dans l’assistant de modèles.
Résolution resolution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
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Dans l’auteur AEM, accédez à Assets
>Fichiers. -
Recherchez les dossiers contenant des miniatures endommagées ou en double.
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Examinez la structure de gestion des ressources numériques pour les dossiers dont les noms sont similaires ou identiques et qui se trouvent à des emplacements différents. Si vous trouvez des dossiers en double et confirmez qu’ils ne sont pas utilisés, supprimez ou consolidez-les selon les besoins.
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Mettez à jour manuellement la miniature du dossier concerné :
- Sélectionnez le dossier concerné.
- Sélectionnez Propriétés.
- Dans Propriétés du dossier, modifiez la miniature en sélectionnant un fichier sur votre ordinateur.
- Sélectionnez Enregistrer et fermer .
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Revenez à l’assistant Modèle et vérifiez que les miniatures du dossier s’affichent correctement dans le sélecteur de ressources.
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Si les miniatures générées automatiquement ne sont pas restaurées et que vous souhaitez éviter l’affectation manuelle de miniatures, pensez à envoyer une demande d’amélioration pour la génération automatique de miniatures améliorées.