AEM : les auteurs sont invités à se connecter lors de la prévisualisation du contenu avec SSO
Cet article explique pourquoi les auteurs et autrices peuvent être invités à se reconnecter lors de la prévisualisation du contenu dans Adobe Experience Manager (AEM), même lorsque l’authentification unique (SSO) est configurée. Il décrit également les options et solutions disponibles.
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager (AEM), toutes versions
- Environnements de création et de prévisualisation distincts
- Authentification unique (SSO) configurée via un fournisseur d’identité d’entreprise
Problème/Symptômes
- Les auteurs se connectent à l’environnement de création et accèdent à une page.
- Lorsque les auteurs sélectionnent l’option de prévisualisation, par exemple via le Sidekick, un nouvel onglet s’ouvre pour l’environnement de prévisualisation.
- Les auteurs sont invités à se reconnecter à l’environnement de prévisualisation au lieu de bénéficier d’une connexion unique transparente.
- Le problème se produit de manière cohérente pour tous les auteurs qui utilisent ce workflow.
Cause
Le flux d’authentification entre les environnements de création et de prévisualisation utilise des sessions d’application distinctes. La configuration du fournisseur d’identité pour l’accès en aperçu nécessite une réauthentification explicite, ce qui force une invite de connexion même lorsqu’une session active existe. Ce comportement est généralement une mesure de sécurité et peut être requis par défaut.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
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Passez en revue la configuration du fournisseur d’identité et vérifiez que les environnements de création et de prévisualisation utilisent le même fournisseur SSO et la même source d’identité.
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Vérifiez que l’invite de connexion est appliquée par les paramètres du fournisseur d’identité pour l’accès à l’aperçu et ne peut pas être ajustée par le biais de fichiers de configuration au niveau du projet ou de variables d’environnement.
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Si une connexion unique transparente est essentielle pour le workflow, tenez compte des options suivantes :
- Évaluez si la désactivation de l’authentification dans l’environnement de prévisualisation est acceptable pour le cas d’utilisation, en particulier si l’environnement est déjà accessible au public et que la réduction des invites de connexion est une priorité.
- Surveillez les mises à jour des produits et les efforts d’ingénierie visant à améliorer l’expérience de connexion et à activer l’authentification unique silencieuse pour les workflows de prévisualisation.
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Pour vérifier ce comportement, connectez-vous à l’environnement de création, ouvrez une page d’aperçu et vérifiez si l’invite de connexion s’affiche comme décrit.