Comment purger les instances de workflow non intègre dans Adobe Experience Manager

Cet article explique comment identifier et purger un grand nombre d’instances de workflows incorrectes dans les environnements Adobe Experience Manager (AEM) afin de maintenir des performances système optimales.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager (AEM), toutes les versions prises en charge.

Problème/Symptômes

Une accumulation d’instances de workflow défectueuses ou terminées dans AEM peut dégrader l’intégrité du système et avoir un impact sur la réactivité de l’interface utilisateur des instances de workflow. Ce scénario peut se produire dans n’importe quel environnement AEM et est souvent observé lorsque l’interface utilisateur des instances de workflow affiche un grand nombre de workflows avec le statut Intégral et un grand volume d’instances de workflow terminées. Une maintenance et une purge régulières des anciennes instances de workflow sont recommandées pour garantir un fonctionnement optimal du système.

  • L’interface utilisateur Instances de workflow affiche un grand nombre de workflows avec le statut Intégré.
  • Le statut d’intégrité du système peut être dégradé.
  • Un grand nombre d’instances de workflow terminées est présent dans le système.

Cause

Une accumulation d’instances de workflow terminées et malsaines peut dégrader l’intégrité de l’environnement AEM et les performances de l’interface utilisateur. La purge régulière des workflows terminés permet de maintenir un fonctionnement optimal du système.

Résolution resolution

Procédez comme suit pour résoudre le problème :

  1. Accédez à l’interface utilisateur des instances de workflow :

    • Connectez-vous à votre environnement AEM.
    • Accédez à Outils > instances de > de workflow pour consulter le nombre et le statut des workflows en cours d’exécution et terminés.
  2. Déterminez votre politique de rétention :

    • Décidez de la durée pendant laquelle les instances de workflow terminées doivent être conservées. Par exemple, conservez uniquement les workflows terminés au cours des deux derniers jours.
  3. Purge des instances de workflow terminées :

    • Utilisez la fonctionnalité de purge des workflows pour supprimer les instances de workflow terminées antérieures à votre période de conservation.
    • Dans AEM as a Cloud Service, configurez une tâche de maintenance de purge des workflows via le tableau de bord des opérations ou la configuration OSGi.
    • Dans AEM On-Premise ou AMS, utilisez le Planificateur de purge des workflows dans la console Web (OSGi) pour configurer une tâche de purge planifiée.
  4. Validez l’intégrité de l’environnement :

    • Après la purge, revenez à l’interface utilisateur des instances de workflow et confirmez que le nombre de workflows non sains a diminué et que le statut d’intégrité de l’environnement s’est amélioré.
  5. Planifier des purges de workflow régulières (recommandé) :

    • Configurez une tâche de purge de workflow planifiée pour éviter la périodicité et maintenir l’intégrité du système. Reportez-vous à la documentation officielle d’Adobe pour obtenir des conseils sur la configuration des tâches de purge des workflows pour votre version d’AEM.
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles