Supprimer les ressources orphelines des instances de publication Adobe Experience Manager
Cet article explique comment identifier et supprimer en toute sécurité des ressources orphelines des instances de publication Adobe Experience Manager (AEM) lorsqu’elles ne sont plus présentes dans l’environnement de création.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager (AEM), toutes les versions prises en charge.
Problème/Symptômes
- Assets est présent sur les instances de publication AEM, mais n’existe pas dans l’environnement de création.
- La suppression de ressources de l’auteur ne les supprime pas toujours de la publication.
- Les tentatives d’utilisation de workflows tels que Demande de suppression sans désactivation peuvent ne pas toujours supprimer la ressource de la publication et les journaux d’audit peuvent ne pas afficher les événements de suppression attendus.
- Les ressources orphelines peuvent entraîner la diffusion de contenu obsolète aux utilisateurs finaux.
Cause
Les ressources orphelines en mode de publication se produisent généralement lorsque des ressources sont supprimées en mode de création sans événement de dépublication ou de désactivation correspondant. Cela peut être dû à des workflows personnalisés, à des suppressions manuelles ou à des échecs de processus qui ne déclenchent pas de réplication pour la publication.
Résolution resolution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
- Identifiez les ressources orphelines en comparant la liste des chemins d’accès aux ressources sous
/content/damsur les instances de création et de publication à l’aide de CRXDE Lite ou de scripts personnalisés. Compilez une liste des chemins d’accès aux ressources qui existent sur l’instance de publication mais pas sur l’instance de création. - Préparez la suppression en enregistrant la liste des chemins d’accès aux ressources orphelines dans un fichier texte ou un format similaire à des fins de référence. Assurez-vous de disposer de sauvegardes récentes de votre instance de publication avant de continuer.
- Supprimez les ressources orphelines de la publication à l’aide d’une méthode prise en charge ou d’un script personnalisé pour supprimer les ressources identifiées directement de l’instance de publication. Testez tout script ou toute méthode dans un environnement de développement ou hors production avant de l’exécuter en production. Surveillez les journaux de l’instance de publication pour détecter les erreurs ou les comportements inattendus pendant le processus de suppression.
- Définissez les bonnes pratiques en vigueur en effectuant régulièrement des audits des ressources orphelines entre les environnements de création et de publication. Examinez et mettez à jour les workflows de suppression de ressources pour vous assurer que les ressources sont correctement désactivées et supprimées de la publication lorsqu’elles sont supprimées de l’auteur.
- Vérifiez la suppression en confirmant que les ressources ne sont plus accessibles sur l’instance de publication.
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles