Les feuilles de calcul de redirection volumineuses peuvent bloquer la file d’attente de distribution dans Adobe Experience Manager
Lorsque vous publiez une feuille de calcul de redirection volumineuse dans Adobe Experience Manager (AEM), la file d’attente de distribution peut être bloquée, ce qui empêche la publication d’autres contenus. Pour éviter et résoudre ce problème, évaluez la taille de la feuille de calcul, comparez vos environnements de production et hors production, recherchez les tâches bloquées dans la file d’attente et planifiez les publications volumineuses pour les périodes de faible trafic.
Description description
Environnement
Environnement d’exploitation Adobe Experience Manager (AEM).
Symptômes
Lorsque vous tentez de publier une feuille de calcul de redirection volumineuse, la file d’attente de distribution de publication dans AEM est bloquée. Cela empêche la publication de tout autre contenu sur le site actif. Le problème est observé dans l’environnement de production, mais pas dans les environnements hors production lors de la publication du même fichier.
Cause
Une feuille de calcul de redirection très volumineuse peut surcharger la file d’attente de distribution d’AEM en production. La file d’attente peut alors être bloquée et bloquer les publications de contenu suivantes. Cela peut être dû à des contraintes de ressources ou à des limites de traitement de file d’attente dans l’environnement de production.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.
- Évaluez la taille de la feuille de calcul de redirection avant de la publier. Les fichiers volumineux sont plus susceptibles de provoquer des problèmes de performances.
- Comparez la configuration et l’allocation des ressources entre vos environnements de production et vos environnements hors production. Des différences dans ces paramètres peuvent expliquer pourquoi le problème se produit uniquement en production.
- Utilisez les outils de surveillance AEM pour vérifier le statut de la file d’attente de distribution. Recherchez les tâches bloquées ou de longue durée qui bloquent la file d’attente.
- Ne publiez pas de fichiers volumineux pendant les heures de pointe d’utilisation. Planifiez des publications de contenu volumineuses pendant les fenêtres de maintenance ou les périodes de faible trafic afin de minimiser l’impact sur les autres activités de publication.
- Après avoir suivi ces étapes, vérifiez que la file d’attente de distribution traite normalement les tâches et que le nouveau contenu peut être publié correctement.