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Résolution de l’échec de fusion EAR pendant Configuration Manager dans AEM 6.5 SP25 sur JBoss

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Découvrez comment résoudre les échecs de fusion EAR lors de l’exécution de Configuration Manager dans le pack de services 25 d’AEM 6.5 dans les environnements JBoss pris en charge.

Description description

Lors du déploiement d’AEM 6.5 SP25 sur les environnements Windows Server et JBoss pris en charge, un échec se produit à l’étape de fusion EAR lors de l’exécution de Configuration Manager. Ce problème est généralement indiqué par un message d’erreur Échec de la fusion des e-mails ou une boîte de dialogue. L’échec peut ne pas toujours être enregistré dans les fichiers journaux principaux. Il est donc important de vérifier les fichiers journaux de Configuration Manager spécifiques pour plus de détails.

Environnement

  • Adobe Experience Manager (AEM) 6.5 SP25 (On-Premise)
  • Versions de Windows Server prises en charge
  • Versions de JBoss prises en charge (en cluster ou autonomes)

Symptômes

  • L’étape de fusion EAR échoue lors de l’exécution de Configuration Manager.
  • Message d’erreur : échec de la fusion des oreilles
  • Le problème peut ne pas apparaître dans les fichiers journaux principaux.

Cause

Une erreur de mise à jour manquée ou de configuration dans le fichier de configuration de JBoss host.xml empêche la fusion EAR réussie lors de l’exécution du gestionnaire de configuration.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Consultez le fichier de configuration host.xml pour chaque serveur JBoss de votre environnement.
  2. Assurez-vous que toutes les mises à jour et modifications requises pour le pack de services 25 d’AEM 6.5 sont correctement appliquées au fichier host.xml sur chaque serveur.
  3. Si l’échec de la fusion EAR se produit, collectez immédiatement le fichier journal actuel à partir de configurationManager\log\lcm.0.log.
  4. Si lcm.0.log a basculé, collectez également les lcm.1.log et les lcm.2.log, car la défaillance peut y être enregistrée.
  5. Corrigez les mises à jour manquantes ou les erreurs de configuration trouvées dans le fichier host.xml.
  6. Redémarrez AEM sur tous les serveurs concernés.
  7. Vérifiez qu’AEM démarre correctement et que l’étape de fusion EAR se termine sans erreur.
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