AEM Dispatcher : résolution des chemins de contenu inaccessibles
Cet article explique comment résoudre les problèmes lorsqu’un chemin d’accès à un contenu spécifique est inaccessible via AEM Dispatcher, tandis que d’autres chemins restent accessibles. La solution implique de vérifier les règles d’autorisation du Dispatcher et de s’assurer que la structure de contenu requise existe dans le référentiel.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services et AEM as a Cloud Service (AEMaaCS)
Symptômes
- Un chemin d’accès spécifique au contenu n’est pas accessible via Dispatcher, renvoyant une erreur dans le navigateur.
- Les autres chemins de contenu sont accessibles sans problème.
- Le problème est reproductible en accédant aux URL concernées dans un navigateur.
Cause
Le chemin d’accès au contenu est inaccessible, car la configuration Dispatcher n’inclut pas de règles d’autorisation pour le chemin, ou la structure de contenu du chemin n’existe pas ou n’est pas publiée.
Résolution resolution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
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Vérifiez votre configuration Dispatcher pour vous assurer que les règles d’autorisation pour le chemin de contenu affecté sont présentes et correctement configurées.
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Si les règles d’autorisation sont manquantes, mettez à jour votre configuration Dispatcher pour les inclure. Déployez la configuration mise à jour à l’aide de votre processus de déploiement standard (tel que le pipeline Cloud Manager pour AEMaaCS).
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Vérifiez que la structure de contenu du chemin d’accès existe dans AEM et est publiée sur l’instance de publication appropriée.
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Pour AEMaaCS : les modifications de structure de contenu doivent être apportées par le biais d’un déploiement de code (par exemple : en utilisant des scripts repo-init ou des packages de contenu dans votre pipeline de déploiement). Les modifications directes du référentiel (telles que l’utilisation de CRXDE Lite) ne sont pas prises en charge dans les environnements de production.
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Pour AEM Managed Services (hors Cloud Service) : si cela est autorisé, vous pouvez utiliser CRXDE Lite pour créer les dossiers ou chemins d’accès requis sur l’instance d’auteur, puis répliquer selon les besoins. Sinon, utilisez le déploiement du code.
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Après avoir apporté des modifications de configuration et de contenu, testez l’accès au chemin d’accès au contenu concerné dans un navigateur pour confirmer la résolution.