L’outil de copie de contenu ne prend pas en charge les instances de publication dans AEM as a Cloud Service
Dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS), l’outil de copie de contenu ne prend en charge les opérations de copie de contenu qu’entre les environnements de création. Le contenu ne peut pas être copié directement vers ou depuis les instances de publication, car cette fonctionnalité n’est pas disponible dans l’outil. Pour résoudre ce problème, utilisez des workflows de création à création et de publication standard.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (toutes les versions)
Problème/Symptômes
- L’outil de copie de contenu (CCT) peut copier du contenu entre des environnements de création.
- Il n’existe aucune option permettant d’utiliser l’outil de copie de contenu pour copier directement du contenu vers ou depuis les instances de publication.
- Les clients qui tentent de migrer ou de synchroniser du contenu directement dans des environnements de publication ne peuvent pas le faire à l’aide de l’outil de copie de contenu.
- Aucun message d’erreur ne s’affiche.
- Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans l’interface utilisateur ou le workflow.
Cause première
L’outil de copie de contenu ne prend en charge que les workflows de copie de contenu de créateur à créateur. La copie directe de contenu vers ou depuis les instances de publication n’est pas prise en charge.
Résolution resolution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
- Utilisez l’outil de copie de contenu (CCT) pour copier du contenu de l’environnement de création source vers l’environnement de création cible.
- Une fois le contenu copié dans l’environnement de création cible, utilisez le workflow de publication AEM standard pour publier le contenu dans l’environnement de publication cible.
- Si vous migrez d’une instance sur site ou Adobe Managed Services (AMS) vers AEM as a Cloud Service, utilisez l’outil de transfert de contenu comme décrit dans la documentation officielle.
- Vérifiez que le contenu s’affiche comme prévu dans l’environnement de création cible après l’opération de copie et dans l’environnement de publication cible après la publication.