Les requêtes persistantes de GraphQL ne se chargent pas dans l’instance d’auteur AEM
Cet article explique comment résoudre un problème où les requêtes persistantes de GraphQL ne parviennent pas à se charger dans l’instance d’auteur Adobe Experience Manager (AEM), alors qu’elles fonctionnent comme prévu dans l’instance d’éditeur.
Description description
Environnement
- Environnements d’auteur et d’éditeur Managed Services LTS AEM 6.5
- Environnement de création avec un Dispatcher en face de l’environnement de création
- Éditeur GraphQL pour les points d’entrée de fragments de contenu
Problème/Symptômes
- Lorsque vous ouvrez l’éditeur GraphQL dans l’instance de création et sélectionnez un point d’entrée, la liste de requêtes persistantes ne se charge pas.
- L’éditeur GraphQL et les requêtes persistantes se chargent correctement dans Publisher.
- La réponse de configuration du point d’entrée de l’éditeur GraphQL est vide lorsqu’elle est diffusée à partir du Dispatcher de création concerné.
Procédure à suivre
- Ouvrez l’éditeur GraphQL dans l’environnement de création AEM.
- Sélectionnez le point d’entrée requis.
- Notez que les requêtes persistantes sont manquantes ou n’apparaissent pas.
Cause
Les entrées de cache obsolètes ou non valides dans le Dispatcher de création entraînent la réponse de configuration de point d’entrée de l’éditeur de GraphQL vide. L’éditeur ne reçoit pas la liste des points d’entrée et n’affiche donc pas les requêtes persistantes.
Résolution resolution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
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Effacez le cache de Dispatcher pour l’environnement de création concerné. Pour ce faire, procédez comme suit :
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Accédez au serveur Dispatcher associé à votre instance de création.
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Effacement du cache pour les chemins d’accès pertinents liés à GraphQL ou vidage complet du cache si vous n’êtes pas sûr des chemins d’accès spécifiques.
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Si vous ne disposez pas d’un accès direct au serveur Dispatcher, contactez votre administrateur système ou l’équipe chargée de la gestion de Dispatcher pour effectuer l’effacement du cache.
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Une fois le cache effacé, ouvrez l’éditeur GraphQL dans l’environnement de création .
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Vérifiez que les requêtes persistantes se chargent maintenant comme prévu.