Notifications de demande d’accès pour les administrateurs dans AEM Brand Portal
Dans Adobe Experience Manager Brand Portal, les administrateurs et administratrices reçoivent des notifications par e-mail lorsque les utilisateurs et utilisatrices demandent un accès. Des questions se posent lorsque les administrateurs et administratrices reçoivent ces notifications en plus grand nombre que prévu ou lorsque les organisations souhaitent comprendre ou limiter la liste des destinataires. Cet article explique comment Brand Portal détermine les destinataires des notifications et comment les administrateurs peuvent gérer les affectations de destinataires.
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Environnement
Adobe Experience Manager Brand Portal (toutes versions)
Vue d’ensemble
Les administrateurs reçoivent les demandes d’accès par e-mail de Brand Portal lorsque les utilisateurs en font la demande. Un nombre plus élevé d’utilisateurs que prévu reçoivent ces notifications, ce qui soulève des questions sur les rôles qui reçoivent ces e-mails et si la liste des destinataires peut être limitée ou ajustée. Aucun message d’erreur n’est signalé. Le problème concerne la portée et la configuration des notifications.
Comment les destinataires des notifications sont déterminés
Par défaut, Brand Portal envoie des notifications de demande d’accès à tous les utilisateurs disposant de rôles d’administrateur de produit ou d’administrateur système Brand Portal. Il n’existe aucun paramètre granulaire permettant de cibler un plus petit sous-ensemble d’administrateurs pour ces notifications.
Résolution resolution
Suivez les étapes ci-dessous pour gérer les destinataires des e-mails de demande d’accès :
- Dans le Adobe Admin Console, accédez à Utilisateurs
>Rôles d’administration pour consulter les administrateurs système. - Supprimez le rôle d’administrateur système des utilisateurs qui ne nécessitent pas de fonctionnalités d’administration Brand Portal, conformément aux politiques de gouvernance de votre organisation.
- Accédez à Produits
>AEM Brand Portal>Profils de produit pour consulter la section Administrateurs de produit Brand Portal. - Supprimez les utilisateurs qui ne doivent pas recevoir d’e-mails de demande d’accès et affectez-les à des profils non-administrateurs, le cas échéant.
- Laissez le temps aux modifications de se synchroniser. Les utilisateurs devront peut-être se déconnecter et se reconnecter pour que les modifications soient prises en compte. La propagation complète peut prendre quelques heures.
Facultatif : pour désactiver entièrement les e-mails de demande d’accès :
- Dans Brand Portal, accédez à Outils
>Paramètres d’accès. - Désactivez Autoriser les utilisateurs à demander l’accès et enregistrez.
- Une fois désactivée, les utilisateurs sans accès ne verront pas l’option Demander l’accès et aucun e-mail de demande d’accès ne sera envoyé.
Si cette fonctionnalité est désactivée, assurez-vous de disposer d’un autre processus d’intégration interne pour les nouveaux utilisateurs.