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Le chargement de l’image échoue en raison de plusieurs en-têtes Content-Disposition dans AEMaaCS

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS), le chargement des images JPEG échoue lorsque les réponses contiennent plusieurs en-têtes de disposition du contenu. Le problème se produit car les réponses d’image affectées contiennent deux en-têtes Content-Disposition , tandis que les réponses de travail n’en contiennent qu’un seul. Pour résoudre ce problème, configurez un seul en-tête de content-disposition.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS), environnements de production et d’évaluation.

Problème/Symptômes

  • Certaines images JPEG ne se chargent pas dans des navigateurs tels que Chrome, affichant des erreurs telles que ERR_RESPONSE_HEADERS_MULTIPLE_CONTENT_DISPOSITION.

  • Dans les outils de développement Chrome, les requêtes ayant échoué affichent des en-têtes de réponse manquants ou non valides.

  • Dans Safari, les images peuvent être manquantes pour tous les utilisateurs.

  • Le problème peut être intermittent et affecter certains utilisateurs et utilisatrices ou navigateurs, mais pas d’autres.

  • Les réponses d’image affectées contiennent deux en-têtes content-disposition (par exemple, les deux en-têtes intégrés et les pièces jointes), tandis que les réponses de travail en contiennent un seul.

  • Exemple de réponse défaillante :

    code language-none 
    HTTP
HTTP/1.1 200 OK
content-type: image/jpeg
content-disposition: inline
content-disposition: attachment
x-cache: HIT
Age: 760
ETag: "3445-610b720f12c80"
Last-Modified: Tue, 06 Feb 2024 14:09:38 GMT

  • Exemple de réponse correcte :

    code language-none 
    HTTP
HTTP/1.1 200 OK
content-type: image/jpeg
content-disposition: inline
x-cache: HIT
Age: 921
ETag: "0x8DE77BA2921C01B"
Last-Modified: Sun, 01 Mar 2026 17:44:17 GMT

Cause première

Ce problème se produit lorsque la configuration Dispatcher ajoute un nouvel en-tête content-disposition sans supprimer un en-tête existant de la réponse d’origine. Par conséquent, plusieurs en-têtes content-disposition apparaissent dans la réponse, ce qui est rejeté par des navigateurs tels que Chrome et entraîne l’échec du chargement des images.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Passez en revue votre configuration Dispatcher, en particulier les règles qui définissent l’en-tête Content-Disposition pour les ressources d’image et de PDF

  2. Mettez à jour la configuration Dispatcher pour supprimer tout en-tête de Content-Disposition existant avant d’en définir un nouveau. Par exemple, utilisez la configuration suivante :

    code language-none 
    Header unset Content-Disposition
Header always set Content-Disposition "inline"

  3. Appliquez les mêmes modifications aux règles pour les fichiers PDF ou d’autres types de fichiers selon les besoins.

  4. Déployez la configuration mise à jour à l’aide du pipeline de configuration de niveau web. Notez que les pipelines CI/CD standard peuvent ne pas prendre en charge les modifications de configuration de niveau web.

  5. Purge des caches Dispatcher et CDN pour les chemins d’accès aux ressources affectés afin de garantir que les en-têtes mis à jour sont diffusés.

  6. Récupérez les ressources affectées et examinez les en-têtes de réponse pour confirmer qu’un seul en-tête Content-Disposition est renvoyé. Par exemple, utilisez curl -D - <asset-url>.

  7. Vérifiez que la réponse contient un seul en-tête Content-Disposition: inline.

  8. Vérifiez dans les navigateurs tels que Chrome et Safari que les images se chargent correctement.

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