Workbench renvoie une erreur 404 lors de la création d’un fichier LCA sur un cluster AEM Forms JEE

Cet article explique comment résoudre une erreur 404 rencontrée lors de la création d’un fichier LCA (LiveCycle Archive) dans AEM Forms Workbench sur un cluster eForms, en raison d’une incohérence du protocole dans la configuration.

Description description

Environnement

AEM Forms Workbench connecté à un environnement AEM Forms on JEE en cluster

Problème/Symptômes

  • La création d’un fichier LCA (LiveCycle Archive) dans AEM Forms Workbench sur le cluster renvoie des 404 HTTP.
  • L’erreur se produit lors de la création de l’ACL.
  • La trace de la pile fait référence à FormsManagerCqClient et RestInvoker.
  • L’URL d’intégration JVM utilise https://.
  • Le champ Protocole ContentRepositoryConnector affiche Http lorsque l’URL d’intégration utilise https://.

Cause

Lors de la création de l’ACL, la requête de configuration du référentiel de Workbench envoyée à AEM Forms renvoie des 404 HTTP. La trace de la pile identifie l’appel via FormsManagerCqClient et RestInvoker. La différence entre le schéma d’URL d’intégration et la valeur du protocole ContentRepositoryConnector n’établit pas en soi que la modification du protocole en HTTPS est le bon correctif.

Résolution resolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Examinez les -Dcom.adobe.livecycle.crx.integration.url de propriété JVM et le paramètre ContentRepositoryConnector Protocol . Vérifiez que l’URL d’intégration pointe vers le serveur AEM Forms prévu et inclut le contexte de /lc attendu. Ne remplacez pas la valeur du protocole par HTTPS en fonction du schéma d’URL uniquement. Si la valeur prise en charge n’est pas claire, demandez à votre administrateur AEM Forms ou à l’assistance Adobe de la vérifier.
  2. Si un administrateur autorisé modifie une configuration côté serveur prise en charge, redémarrez le serveur AEM Forms conformément à la procédure opérationnelle du cluster.
  3. Dans AEM Forms Workbench, sélectionnez Récupérer les workflows pour effectuer la synchronisation avec le serveur AEM Forms à l’/lc. Vérifiez que la synchronisation s’est terminée correctement.
  4. Réessayez de créer le fichier LCA. Vérifiez que Workbench crée l’archive sans renvoyer de 404 HTTP.
  5. Si l’erreur persiste, contactez l’assistance 🔗. Fournissez le message d’erreur, la version et le type de déploiement d’AEM Forms affectés, ainsi que les journaux assainis. Supprimez les informations d’identification, les noms d’hôtes client et les identifiants spécifiques au client avant d’ajouter des exemples à la documentation publique.
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