Adobe Experience Manager : une erreur est consignée pendant le workflow Ressource de mise à jour de la gestion des ressources numériques .

Description description

Lorsque vous chargez une ressource vers AEM, une erreur peut être consignée dans error.log pendant l’exécution du workflow Ressource de mise à jour de la gestion des ressources numériques .

Cet article explique comment vérifier si le traitement des ressources s’est terminé avec succès.

Environnement

Adobe Experience Manager 6.5 LTS

Adobe Experience Manager 6.5

Résolution resolution

Si vous pouvez confirmer les éléments suivants, le traitement des ressources peut être considéré comme terminé avec succès.

Vérification 1 : vérifier que la même erreur ne se reproduit pas

Recherchez error.log à l’aide du chemin d’accès de la ressource affectée et passez en revue l’historique de traitement.

Après l’erreur initiale, si le workflow tente à nouveau de corriger la même erreur sans la consigner à nouveau, vous pouvez considérer que le problème a été résolu par la nouvelle tentative et considérer que le traitement des ressources s’est terminé avec succès.

$ grep "/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original" error.log    *INFO* [ JobHandler: /var/workflow/instances/server0/yyyy-mm-dd/update_asset_1:/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original]  ...    *WARN* [  ... Granite Transient Workflow Queue(com/adobe/granite/workflow/transient/job/var/workflow/models/dam/update_asset)]  org.apache.sling.event.impl.jobs.queues.JobQueueImpl.Granite Transient Workflow Queue Failed job Sling Job [  ... transient.workflowDataPayload=/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original , ... event.job.retries=10, ... event.job.retrycount=1 ] , will retry 9 more time(s), retryCount=1    *INFO* [ JobHandler: /var/workflow/instances/server0/yyyy-mm-dd/update_asset_2:/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original]  ...    *WARN* [  ... Granite Transient Workflow Queue(com/adobe/granite/workflow/transient/job/var/workflow/models/dam/update_asset)]  org.apache.sling.event.impl.jobs.queues.JobQueueImpl.Granite Transient Workflow Queue Failed job Sling Job [  ... transient.workflowDataPayload=/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original , ... event.job.retries=10, ... event.job.retrycount=2 ] , will retry 8 more time(s), retryCount=2    *INFO* [ JobHandler: /var/workflow/instances/server0/yyyy-mm-dd/update_asset_3:/content/dam/testfolder/test.png/jcr:content/renditions/original]  ...

Vérification 2 : vérifiez que la ressource n’affiche pas de statut anormal dans la console Assets

Dans la console Assets, ouvrez la ressource concernée en mode Carte :

< host> /assets.html/content/dam/testfolder

Vérifiez les points suivants :

  • La ressource n’affiche pas de statut tel que Traitement ou Échec.
  • Pour une ressource nouvellement chargée, le badge Nouveau s’affiche et la ressource ne présente pas l’état d’erreur .

Vérification 3 : vérifier que les rendus ont été générés

Ouvrez la ressource concernée dans la console Assets. Sur l’écran des détails de la ressource, utilisez le rail latéral pour confirmer que les rendus ont été générés.

< host> /assetdetails.html/content/dam/testfolder/test.png

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