Impossible d’activer la configuration de la synchronisation des utilisateurs dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service
Dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service, l’activation de la configuration de la synchronisation des utilisateurs sur les environnements de publication peut échouer lorsqu’un pipeline Cloud Manager est exécuté sur l’environnement cible. Le système bloque les mises à jour de configuration pendant l’exécution du pipeline pour maintenir l’intégrité du déploiement. Pour résoudre ce problème, attendez que l’exécution du pipeline soit terminée avant d’activer la configuration de la synchronisation des utilisateurs.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (toutes versions)
Symptômes
- Échec de l’activation de la configuration de la synchronisation des utilisateurs sur les environnements AEM as a Cloud Service Publisher.
- L’opération est bloquée lorsqu’un pipeline Cloud Manager est en cours d’exécution dans l’environnement cible.
- Le système n’autorise pas les mises à jour de la configuration de l’environnement lorsqu’une exécution de pipeline est en cours.
Cause
Les environnements AEM as a Cloud Service n’autorisent pas les modifications de configuration, telles que l’activation de la synchronisation des utilisateurs, pendant l’exécution d’un pipeline Cloud Manager. Cette restriction empêche les conflits et permet de garantir l’intégrité du déploiement.
Résolution resolution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
- Avant d’activer ou de mettre à jour la configuration de la synchronisation des utilisateurs, vérifiez qu’aucun pipeline Cloud Manager n’est en cours d’exécution pour l’environnement cible.
- Dans Cloud Manager, accédez à l’environnement approprié et vérifiez le statut du pipeline.
- Si un pipeline est en cours d’exécution, attendez qu’il soit terminé avant de procéder aux modifications de configuration.
- Une fois le pipeline terminé, tentez à nouveau d’activer ou de mettre à jour la configuration de la synchronisation des utilisateurs dans l’environnement de publication.
- Après la configuration, vérifiez que la synchronisation des utilisateurs fonctionne comme prévu dans les environnements prévus.