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Résolution des problèmes de publication YouTube dans Adobe Experience Manager Assets

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

L’intégration vidéo Adobe Experience Manager (AEM) Assets avec Dynamic Media peut ne pas publier de vidéos sur le canal YouTube connecté, même si les ressources sont disponibles dans la gestion des ressources numériques (DAM). Le problème peut se produire en raison d’échecs du workflow de publication YouTube, de métadonnées de ressource manquantes ou incorrectes, ou de problèmes de configuration du connecteur ou de l’authentification. Pour résoudre ce problème, vérifiez le workflow de publication, vérifiez les métadonnées de la ressource et les paramètres du connecteur, validez la configuration de consentement OAuth et testez le flux de publication avec une vidéo.

Description description

Environnement

Intégration de la vidéo Adobe Experience Manager (AEM) Assets avec Dynamic Media (toutes les versions prises en charge)

Problème/Symptômes

  • La ressource vidéo est visible dans la gestion des ressources numériques AEM.
  • La vidéo n’apparaît pas sur le canal YouTube connecté.
  • Aucun message d’erreur clair ou statut de chargement ne s’affiche.

Cause première

Le problème peut être dû à des problèmes avec le workflow de publication YouTube, à des métadonnées de ressource manquantes ou incorrectes, ou à une configuration incorrecte du connecteur YouTube ou des paramètres d’authentification.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Vérifiez le statut du workflow de publication YouTube :

    1. Dans AEM, accédez à Outils > Workflow > Instances.
    2. Filtrez les workflows liés à la publication YouTube ou vidéo.
    3. Localisez l’instance de workflow avec une payload correspondant au chemin d’accès à la ressource, par exemple /content/dam/.../yourvideo.mp4.
    4. Vérifiez l’état du workflow (En cours d’exécution, Terminé ou En échec) et recherchez les messages d’erreur dans l’onglet Historique ou Journal.

  2. Vérifiez les métadonnées de la ressource :

    • Ouvrez les Propriétés de la ressource dans AEM.
    • Assurez-vous que les champs de métadonnées requis, tels que Titre et Balises, sont définis, car ils sont nécessaires à la publication YouTube.
    • Comparez les métadonnées aux ressources qui ont été publiées dans YouTube.

  3. Validez la configuration du connecteur YouTube :

    • Dans l’instance de création AEM, ouvrez la configuration du cloud YouTube via Outils > Cloud Services ou Assets > YouTube.
    • Vérifiez que le canal est connecté et visible.
    • Vérifiez que l’identifiant client et le secret dans AEM correspondent à ceux configurés dans le projet Google Cloud.
    • Vérifiez que l’URI de redirection dans Google Cloud correspond à l’URL de l’instance de création AEM.

  4. Dans la console cloud Google, assurez-vous que l’écran de consentement OAuth pour le projet est défini sur Production, et non Tests, afin d’éviter que des jetons de courte durée ne provoquent des échecs.

  5. Testez avec un simple chargement vidéo :

    1. Chargez un petit fichier test MP4 dans un dossier configuré pour la publication YouTube.
    2. Utilisez le flux standard Publier sur YouTube dans AEM.
    3. Vérifiez que le workflow se termine et que la vidéo s’affiche sur le canal YouTube.
    4. Si le test échoue, notez le chemin d’accès à la ressource et l’horodatage pour un dépannage plus approfondi.

  6. Vérifiez que la vidéo s’affiche sur le canal YouTube et que le statut du workflow dans AEM est Terminé.

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