AEM : le contenu mis à jour n’apparaît pas sur les pages actives en raison de la mise en cache CDN
Cet article explique comment résoudre les situations où les mises à jour de contenu effectuées dans Adobe Experience Manager (AEM) ne sont pas reflétées sur les pages actives en raison du contenu mis en cache sur un réseau de diffusion de contenu (CDN).
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager (AEM) (toutes les versions)
Symptômes
Après la mise à jour et la publication du contenu dans AEM, les modifications n’apparaissent pas sur votre site public. Ce problème se produit généralement lorsque votre site est hébergé sur un réseau CDN, qui continue à fournir des versions mises en cache de vos pages même après la publication des mises à jour. Aucun message d’erreur ne s’affiche dans AEM, mais le site en ligne affiche un contenu obsolète.
Résolution resolution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
- Identifiez le point d’entrée du réseau CDN où le contenu mis à jour n’apparaît pas.
- Lancez une purge du cache pour le point d’entrée CDN affecté. Les étapes exactes pour purger le cache dépendent de votre fournisseur de réseau CDN. Vous devrez peut-être vous connecter à la console de gestion du réseau CDN ou contacter votre équipe Managed Services.
- Une fois la purge du cache terminée, actualisez le site actif pour vérifier que le contenu mis à jour est désormais visible.
- Si le contenu mis à jour n’apparaît toujours pas, recherchez d’autres calques de mise en cache tels que le cache du navigateur ou les proxys intermédiaires, puis effacez-les si nécessaire.