Calculs d’utilisation du trafic du robot d’exploration interne et des demandes de contenu
Cet article décrit comment Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service identifie et gère le trafic du robot d’exploration interne dans les calculs d’utilisation et clarifie les mécanismes d’exclusion en place.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager as a Cloud Service
Problème/Symptômes
Les entreprises qui utilisent des solutions de recherche peuvent exécuter des robots d’exploration internes qui indexent le contenu AEM. Ces robots d’exploration peuvent générer un volume élevé de requêtes, qui peuvent apparaître dans les logs de trafic et susciter des inquiétudes quant à leur impact sur les calculs d’utilisation facturables.
Cause
Les robots d’exploration internes utilisent généralement des chaînes User-Agent distinctes et des plages d’adresses IP connues. Le fait qu’un tel trafic système à système soit comptabilisé dans les requêtes de contenu AEMaaCS facturables plutôt que d’être exclu comme trafic non utilisateur peut poser problème.
Résolution resolution
Pour résoudre les problèmes liés au trafic de robot d’exploration interne qui affectent les calculs d’utilisation des demandes de contenu, procédez comme suit :
- Assurez-vous que votre robot d’exploration interne utilise une chaîne
User-Agentdistincte et, si possible, qu’il fonctionne à partir de plages d’adresses IP connues. - Vérifiez que les chemins de requête du robot d’exploration sont cohérents avec l’activité de robot d’exploration attendue (comme les URL pilotées par le plan du site).
- Consultez vos rapports d’utilisation et journaux de trafic AEMaaCS pour identifier les modèles de trafic de robot d’exploration.
- Le calcul de l’utilisation d’Adobe pour les demandes de contenu repose sur le trafic de niveau publication. Certains robots et trafic système connus sont exclus des calculs d’utilisation basés sur des signatures reconnues (
User-Agentou IP). - Les robots d’exploration internes ou spécifiques au client ne sont exclus des calculs d’utilisation que s’ils correspondent à un modèle d’exclusion établi. Si le robot d’exploration utilise une signature reconnue, son trafic n’est pas comptabilisé dans l’utilisation facturable.
- Si vous constatez une utilisation inattendue attribuée à votre robot d’exploration, collectez les détails du journal pertinents (tels que les
User-Agent, la plage d’adresses IP et les chemins de requête) et contactez l’assistance Adobe pour plus d’informations.
Remarque : après avoir confirmé la signature du robot d’exploration, consultez vos rapports d’utilisation pour vérifier que son trafic est exclu du nombre de demandes de contenu facturables.