L’option de profil d’entreprise Dynamic Media est manquante dans Cloud Manager pour Adobe Experience Manager as a Cloud Service

Cet article explique pourquoi l’option de création d’un profil d’entreprise Dynamic Media est manquante dans Cloud Manager lors de la configuration d’un environnement de test ou de démonstration et décrit les étapes à suivre pour résoudre le problème.

Description description

Lors de la configuration d’Adobe Experience Manager as a Cloud Service à des fins de démonstration ou de test, l’option de création d’un profil d’entreprise Dynamic Media n’apparaît pas dans l’interface de Cloud Manager. Cela empêche l’activation de Dynamic Media et des fonctionnalités associées pour les environnements de test ou de démonstration.

Environnement

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (toutes les versions)

Symptômes

  • L’option de création d’un profil d’entreprise Dynamic Media n’est pas visible dans Cloud Manager.
  • Vous ne pouvez pas poursuivre l’activation de Dynamic Media et de l’API ouverte à des fins de démonstration ou de test.

Cause

L’option de création d’un profil de société Dynamic Media dans Cloud Manager n’est disponible que pour les organisations disposant d’une licence Dynamic Media ou Assets Ultimate active. Si les droits requis ne sont pas présents ou reconnus, l’option n’apparaît pas.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Confirmez les droits de licence de votre organisation :

    • Vérifiez que vous disposez d’une licence Dynamic Media ou Assets Ultimate active associée à votre organisation.
  2. Si vous disposez de la licence requise et que l’option est toujours manquante :

    • Demandez la validation de vos droits et assurez-vous que l’option Profil d’entreprise Dynamic Media est activée pour votre environnement.
  3. Consultez la dernière documentation officielle d’Adobe relative à l’activation de Dynamic Media dans Cloud Manager pour vous assurer que vous suivez les procédures correctes.

  4. Une fois vos droits confirmés et l’option activée, connectez-vous à Cloud Manager et vérifiez que l’option Profil d’entreprise Dynamic Media est désormais disponible.

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles