Création incomplète de la copie de la langue dans les sites cloud AEM
Cet article explique comment résoudre des problèmes en raison desquels l’utilisation de l’assistant Copie de la langue dans les sites cloud Adobe Experience Manager (AEM) entraîne uniquement la copie d’un sous-ensemble de pages dans la langue cible et fournit des étapes pour garantir une copie de langue complète.
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Sites (toutes les versions)
Problème/Symptômes
- Seules quelques pages sont créées à l’emplacement de la copie de langue cible lors de l’utilisation de l’assistant Copie de langue avec structure uniquement.
- Le workflow Copie de la langue apparaît comme Terminé dans la console de workflow, mais toutes les pages ne sont pas présentes à l’emplacement cible.
- Les pages manquantes sont incohérentes entre les tentatives.
- Des problèmes de performances et un code d’erreur 500-001 se produisent occasionnellement lors des opérations de création.
Cause
La copie de langue incomplète se produit généralement si le chemin d’accès à la langue cible existe déjà avant le démarrage de l’opération. Lorsque vous exécutez à nouveau l’assistant Copie de langue pour le même chemin cible, AEM ignore le traitement et consigne un message indiquant que la copie de langue existe déjà, ce qui entraîne une copie incomplète. Les problèmes de performances peuvent également affecter l’exécution des workflows.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Avant de créer une copie de langue, vérifiez si le chemin cible existe déjà dans AEM Sites.
- Si le chemin cible existe, supprimez-le ou choisissez un autre emplacement cible avant de démarrer l’opération de copie de langue.
- Utilisez l’assistant Copie de langue pour créer la copie de langue, en sélectionnant les chemins source et cible appropriés ainsi que les options souhaitées, telles que structure uniquement.
- Une fois l’opération lancée, ouvrez la console Workflow AEM et vérifiez que le workflow Copie de la langue apparaît comme Terminé dans la section Archiver .
- Vérifiez que toutes les pages attendues ont été créées à l’emplacement cible.
- Si vous constatez une dégradation des performances ou un code d’erreur 500-001 lors des opérations de création, recherchez toute activité simultanée à charge élevée ou ouvrez une demande d’assistance pour une analyse des performances.
- Si le problème persiste, collectez les journaux et les détails de workflow pertinents, tels que le statut du workflow et les chemins d’accès aux pages affectés, et transmettez-les à l’assistance pour plus d’informations.