Bonnes pratiques de sauvegarde et de récupération de contenu dans AEM as a Cloud Service

Utilisez la restauration en libre-service au niveau de l’environnement de Cloud Manager pour récupérer du contenu à partir d’une sauvegarde effectuée au cours des 24 heures précédentes ou d’un point sélectionné au cours des sept jours précédents (à l’exclusion des dernières 24 heures). Notez qu’une restauration complète de l’environnement remplacera tout le contenu créé ou modifié après le point de restauration sélectionné.

Pour la récupération sélective :

• Si le contenu supprimé était précédemment inclus dans un package de contenu AEM, réinstallez le package à l’aide du gestionnaire de packages. Consultez le contenu du package avant l’installation pour éviter de remplacer du contenu non lié.
• Pour les pages Sites, utilisez la fonctionnalité Versions de page ou Restaurer l’arborescence pour restaurer des pages ou des hiérarchies individuelles à leur état précédent, à condition qu’il existe des versions appropriées. Après la restauration, validez les références de page, les pages enfants, les autorisations, les workflows et le statut de publication.
• Pour les ressources DAM, si le nœud de ressource existe toujours mais a été modifié, utilisez la chronologie de la ressource pour restaurer ou revenir à une version précédente. Si la ressource ou le dossier a été supprimé, chargez à nouveau les fichiers d’origine et restaurez les métadonnées, les balises, les rendus, les références, les autorisations et le statut de publication.
• Si le contenu existe dans un autre environnement disponible, exportez et importez les ressources affectées ou la sous-arborescence de contenu à l’aide des approches de transfert de contenu prises en charge.

Implémentez des processus d’exportation de contenu supplémentaires :

• Établissez un processus de conservation et d’approbation pour la suppression de contenu à forte valeur.
• Exiger des auteurs qu’ils archivent ou déplacent le contenu vers un emplacement d’archivage approuvé avant la suppression.
• Tenez à jour un inventaire des chemins critiques et des collections de ressources.
• Planifiez des exportations périodiques de contenu critique vers un référentiel externe à l’aide des API AEM ou des mécanismes de transfert de contenu pris en charge. Traiter ces exportations comme des copies de récupération supplémentaires.
• Testez régulièrement les processus d’exportation et de réimportation dans un environnement hors production, en validant les références, les métadonnées, les balises, les rendus, les autorisations et le statut de publication.
• Configurez les notifications de surveillance ou de workflow pour les suppressions en bloc afin que les administrateurs soient avertis rapidement.

Si le contenu ne peut pas être récupéré par les méthodes ci-dessus et se trouve en dehors de la fenêtre de restauration de Cloud Manager, collectez les informations suivantes : chemins d’accès affectés exacts, type de contenu (pages, ressources, etc.), date/heure approximative de suppression, détails de l’environnement et impact sur l’entreprise. Ces informations permettent de déterminer si une restauration au niveau de l’environnement est réalisable.