Coordination du déploiement des correctifs de sécurité Adobe Experience Manager
Cet article fournit des conseils aux administrateurs Adobe Experience Manager sur la planification et la coordination du déploiement d’un correctif de sécurité pour répondre à une vulnérabilité nouvellement identifiée.
Description description
Une nouvelle vulnérabilité de sécurité a été identifiée dans Adobe Experience Manager (AEM) et un correctif de sécurité correspondant a été publié. Les administrateurs sont chargés d’organiser et de planifier le déploiement des correctifs dans les environnements de production et hors production. Le processus d’application de correctifs nécessite des redémarrages du système d’exploitation, ce qui entraîne de brefs temps d’arrêt pour les niveaux de création et de publication. Pour minimiser l’impact sur l’utilisateur final, il est recommandé de planifier l’application de correctifs et le redémarrage en dehors des heures de bureau standard, ainsi que de mettre à jour les environnements de manière progressive. Aucun message d’erreur spécifique ni trace de pile n’est associé à cette mise à jour de sécurité proactive.
Environnement
Adobe Experience Manager (toutes versions)
Symptômes
Aucun symptôme immédiat ; il s’agit d’une mise à jour de sécurité proactive qui corrige les vulnérabilités.
Cause
Une vulnérabilité de sécurité identifiée dans AEM nécessite un correctif pour maintenir la sécurité et la conformité du système.
Résolution resolution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
- Consultez les détails du bulletin de sécurité Adobe Experience Manager correspondant pour connaître les vulnérabilités traitées et les procédures d’application de correctifs recommandées.
- Planifiez le déploiement des correctifs pour les environnements hors production et de production en fonction des processus de gestion des modifications de votre entreprise.
- Informer toutes les parties prenantes concernées du temps d’arrêt prévu en raison des redémarrages du système d’exploitation requis pendant le processus d’application de correctifs.
- Planifiez si possible l’application de correctifs et le redémarrage en dehors des heures de bureau standard afin de minimiser l’impact sur l’utilisateur final.
- Mettez à jour les niveaux de création et de publication de manière progressive afin de réduire davantage les temps d’arrêt pour les utilisateurs finaux.
- Si vous utilisez l’automatisation pour le déploiement de correctifs, notez que le moment exact des redémarrages peut varier, mais des efforts doivent être faits pour les effectuer pendant les périodes de faible trafic.
- Si vous préférez appliquer manuellement des correctifs, contactez vos équipes internes pour planifier la mise à jour au cours d’une période de maintenance approuvée.
- Après avoir appliqué le correctif, surveillez tous les environnements pour vous assurer que les services s’exécutent comme prévu et que le correctif a bien été appliqué.