Les workflows personnalisés et les schémas de métadonnées ne se mettent pas à jour après le déploiement de Cloud Manager

Cet article explique comment résoudre les situations où les modèles de workflow personnalisés et les schémas de métadonnées ne se mettent pas à jour comme prévu après le déploiement de packages de contenu à l’aide de Cloud Manager dans Adobe Experience Manager (AEM) Assets.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager (AEM) Assets (toutes les versions)

Problème/Symptômes

  • Après le déploiement d’un package de contenu (tel qu’un package ui.content) via Cloud Manager, les modèles de workflow et les schémas de métadonnées personnalisés ne sont pas mis à jour vers la dernière version de l’environnement.
  • Le problème se produit de manière cohérente à chaque déploiement d’.
  • Les modifications apportées aux workflows personnalisés ne sont pas prises en compte après le déploiement.
  • Les mises à jour des schémas de métadonnées personnalisés sont manquantes après le déploiement.
  • Aucun message d’erreur explicite ne s’affiche lors du déploiement, mais les modifications de configuration attendues ne sont pas présentes.

Cause

Ce problème est généralement causé par l’un des éléments suivants :

  • Le package ui.content modifiable n’est pas réinstallé lors des déploiements de Cloud Manager, ce qui empêche l’application de nouvelles modifications.
  • Les modèles de workflow et les schémas de métadonnées ne sont pas correctement synchronisés entre les chemins de configuration après le déploiement.

Résolution resolution

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre environnement AEM après le déploiement.
  2. Accédez au gestionnaire de packages à l’adresse /crx/packmgr/index.jsp.
  3. Vérifiez que le dernier package ui.content est installé et correspond à la version attendue.
  4. Si le package n’est pas mis à jour, incrémentez la version du package et redéployez-la à l’aide de Cloud Manager pour vous assurer que le nouveau package est sélectionné.
  5. Ouvrez le package et vérifiez que tous les chemins de configuration requis (tels que /conf, /apps, /var/workflow/models et tous les chemins de schéma personnalisés) sont inclus.
  6. Assurez-vous que les modèles de workflow et les schémas de métadonnées sont présents aux emplacements corrects dans le package.
  7. Après le déploiement, accédez à Outils > Workflow > Modèles dans AEM.
  8. Vérifiez que les modèles de workflow personnalisés sont synchronisés et reflètent les dernières modifications. Si nécessaire, synchronisez ou importez à nouveau les modèles de workflow.
  9. Consultez les journaux de déploiement de Cloud Manager pour connaître les avertissements ou les erreurs liés à l’installation de packages ou à la synchronisation de la configuration.
  10. Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, collectez les journaux et les détails du package pertinents avant de contacter l’assistance technique d’🔗.
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles