Les rendus d’image Dynamic Media affichent des espaces blancs, des proportions incorrectes ou un comportement de zoom manquant
Les rendus d’image Dynamic Media affichent un remplissage blanc, des proportions incorrectes, un comportement de zoom manquant ou une sortie floue lorsque les paramètres prédéfinis de l’image ne s’alignent pas sur les dimensions d’image demandées. Mettez à jour la configuration des paramètres prédéfinis d’image ou appliquez les paramètres d’ajustement et de mise à l’échelle Dynamic Media appropriés pour fournir la sortie d’image attendue.
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- AEM Dynamic Media
- Paramètres prédéfinis d’image Dynamic Media
- API de diffusion des ressources
Problème/Symptômes
- Les images affichent un remplissage blanc sur un ou plusieurs côtés dans les rendus Dynamic Media.
- Les images ne sont pas mises à l’échelle lorsque les dimensions demandées dépassent la taille de la ressource d’origine.
- Les aperçus de rendu affichent des proportions incorrectes par rapport au paramètre d’image prédéfini configuré.
- Les sorties de diffusion des ressources apparaissent floues ou s’affichent toujours à une résolution fixe.
Cause
Dynamic Media utilise des paramètres d’ajustement et de mise à l’échelle pour contrôler le rendu des images lorsque les dimensions source et de sortie ne correspondent pas. Lorsqu’un paramètre d’image prédéfini ou une URL de diffusion ne dispose pas du mode d’ajustement approprié, Dynamic Media conserve les proportions d’origine et ajoute un remplissage blanc. La mise à l’échelle désactivée empêche l’agrandissement de l’image et provoque des bordures blanches ou un comportement de zoom manquant. Les paramètres de taille d’affichage par défaut peuvent également restreindre la résolution diffusée, sauf si vous appliquez des scale=1.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit
- Comparez l’image diffusée à la ressource d’origine et identifiez si le problème implique des espaces, une mise à l’échelle manquante, des proportions incorrectes, une taille de sortie fixe ou un rendu flou.
- Ouvrez le paramètre d’image prédéfini concerné dans Outils
>Assets.>les paramètres d’image prédéfinis et passez en revue les modificateurs d’image configurés. - Pour les espaces blancs dus à des différences de format, ajoutez ou mettez à jour le modificateur avec
fit=fit,1. Ajoutez desbgc=FFFFFFlorsqu’un arrière-plan blanc est requis. - Pour les bordures blanches causées par une mise à l’échelle désactivée, remplacez
fit=crop,0parfit=crop,1,puis enregistrez le paramètre prédéfini. - Pour les problèmes de format, utilisez
fit=crop,1ou ne demandez qu’une seule dimension, telle que wid, pour conserver les proportions de l’image. - Si Dynamic Media n’agrandit pas les images plus petites, ajoutez des
fit=fit,1au paramètre d’image prédéfini ou à l’URL de diffusion. - Si les aperçus de rendu présentent des proportions inattendues, passez en revue le mode d’ajustement configuré et mettez-le à jour selon le paramètre prévu.
- Si Dynamic Media diffuse toujours une taille d’image fixe, vérifiez le paramètre Taille d’affichage par défaut dans la Configuration de publication Dynamic Media et testez l’URL de diffusion avec
scale=1. - Si les images apparaissent floues dans les API de diffusion de ressources, spécifiez des paramètres de largeur et de recadrage explicites lors de la génération de l’URL de diffusion.
- Enregistrez et republiez le paramètre d’image prédéfini mis à jour. Validez le rendu mis à jour avec des ressources de proportions de portrait, paysage et non standard pour confirmer le résultat attendu.