Le traitement du recadrage intelligent échoue avec une erreur de format dans AEM Dynamic Media
Dans Adobe Experience Manager (AEM) Dynamic Media, le traitement du recadrage intelligent peut échouer lors de la génération du rendu lorsque le traitement des images rencontre une configuration de recadrage intelligent non valide. Assets a été chargé avec succès, mais les rendus de recadrage intelligent ne sont pas générés. Pour résoudre ce problème, consultez la section Profil d’image et corrigez les dimensions de recadrage intelligent qui utilisent des proportions non prises en charge.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager (AEM) Dynamic Media (toutes les versions)
Problème/Symptômes
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Le traitement des images Dynamic Media échoue spécifiquement lors de la génération de rendus de recadrage intelligent. L’image de base a été chargée, mais le recadrage intelligent ne parvient pas à se générer, et l’erreur suivante apparaît dans les journaux :
code language-none Primary Smart Crop failure: Transformer SenseiTransformer:smart-crop failed: Unable to execute Sensei request Exact aspect-ratio error: The 5th aspect ratio should between 0.05 and 20, but got 21.333333 Combined failure line: Asset Compute worker failed to generate rendition for asset '/content/dam/dm/.../testimage.png' Failed rendition name: cqdam.machine.metadata.crops.json Failure reason: Reason: 'GenericError' -
Aucune erreur n’est mise en surbrillance dans l’interface utilisateur du profil d’image, mais la révision du profil révèle une dimension de recadrage intelligent (par exemple, 1 280 x 60) avec des proportions en dehors de la plage prise en charge.
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La suppression des proportions non valides permet au traitement de réussir.
Cause
Le traitement du recadrage intelligent échoue lorsqu’un rapport d’aspect dans le profil d’image dépasse la plage prise en charge comprise entre 0,05 et 20, ce qui entraîne une erreur de validation lors de la génération du rendu.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Vérifiez le profil d’image appliqué au dossier concerné. Accédez au profil d’image ou au profil de recadrage intelligent affecté au dossier contenant les ressources affectées.
- Vérifiez toutes les dimensions de recadrage intelligent configurées et confirmez que chaque format est compris entre 0,05 et 20. Par exemple, un rapport d’aspect de
1280 x 60(21,33) dépasse la valeur maximale prise en charge. - Supprimez ou ajustez les proportions non valides. Modifiez ou supprimez toute dimension de recadrage intelligent qui se trouve en dehors de la plage prise en charge.
- Si le problème se produit dans un seul environnement, comparez le profil de recadrage intelligent ou d’image aux profils des environnements où le traitement fonctionne correctement et alignez les configurations selon les besoins.
- Enregistrez le profil mis à jour et retraitez les ressources affectées.