Échec de création de l’environnement AEMaaCS en raison de profils de produit obligatoires manquants ou de conflits de configuration
La création de l’environnement AEM as a Cloud Service peut échouer dans Cloud Manager avec un statut d’échec générique et aucun journal. Cela se produit généralement lorsqu’un profil de produit Admin Console requis est manquant, le plus souvent CM_CS_DEFAULT sous Intégrations - Cloud Service, bien que des autorisations insuffisantes, un approvisionnement simultané ou des conflits de configuration puissent également y contribuer. Pour résoudre le problème, vérifiez qu’aucune autre création n’est en cours d’exécution, vérifiez vos autorisations, créez le profil de produit manquant, puis réessayez d’approvisionner.
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- Cloud Manager
- Admin Console
Problème/Symptômes
- La création de l’environnement échoue sans générer de journaux.
- Cloud Manager affiche le statut de l’environnement comme En échec.
- L’approvisionnement ne progresse pas au-delà de l’étape initiale.
- Cloud Manager n’affiche pas de message d’erreur détaillé.
Cause
La création de l’environnement échoue lorsque le CM_CS_DEFAULT de profil de produit requis est manquant sous Intégrations - Cloud Service. D’autres facteurs contribuent : autorisations insuffisantes, création simultanée d’environnements, conflits de configuration ou délais d’approvisionnement.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit
- Vérifiez qu’aucun autre processus de création d’environnement n’est en cours d’exécution dans Cloud Manager.
- Vérifiez que l’utilisateur dispose des autorisations Cloud Manager requises et des affectations de profil de produit.
- Dans Admin Console, vérifiez que le profil de produit
CM_CS_DEFAULTexiste sousIntegrations – Cloud Service. Créez le profil s’il est manquant. - Réessayez la création de l’environnement et surveillez le statut de l’approvisionnement.
- Examinez les conflits de pipeline ou d’approvisionnement, résolvez les problèmes identifiés et réessayez de créer l’environnement.