AEM as a Cloud Service : l’onglet Auteur affiche le code JavaScript au lieu du nom de l’environnement dans la console Sites
Cet article traite d’un problème où l’onglet du navigateur de l’environnement de création AEM Cloud Sites affiche le code JavaScript au lieu du nom d’environnement attendu.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (toutes versions)
problème/symptômes
Lors de l’accès à la console Sites dans l’environnement de création de production, l’onglet du navigateur affiche le code JavaScript (tel que function(e){... MODULE_NOT_FOUND ...}) au lieu du nom de l’environnement. Ce problème est reproductible uniquement dans l’environnement de création de production.
- Le problème se produit après avoir accédé à la console Sites dans l’instance d’auteur AEM.
- Le titre de l’onglet affiche le code JavaScript plutôt que l’indicateur d’environnement attendu.
function(e){... MODULE_NOT_FOUND ...}
- Le problème est observé lorsque l’indicateur d’environnement ACS AEM Commons ou des modules complémentaires similaires sont installés et actifs.
- Le comportement est déclenché par une interaction entre le shell de l’interface utilisateur unifiée d’AEM (
/ui#/aem/...) et l’extension de l’indicateur d’environnement ACS AEM Commons.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
-
Vérifier l’installation du module complémentaire
-
Vérifiez si l’indicateur d’environnement ACS AEM Commons ou des modules complémentaires similaires sont installés et actifs :
- Recherchez des packages ou des lots comme
com.adobe.acs.commons.*. - Vérifiez la configuration sous
/apps/acs-commons/configou via OSGi pour l’indicateur d’environnement.
- Recherchez des packages ou des lots comme
-
-
Mise à niveau de la version d’AEM
- Assurez-vous que votre environnement AEM as a Cloud Service exécute la dernière version disponible.
- Si ce n’est pas le cas, contactez votre administrateur ou l’assistance Adobe pour effectuer la mise à niveau vers la version la plus récente.
-
Valider la résolution
- Après la mise à niveau, accédez à la console Sites dans l’environnement de création et vérifiez que l’onglet du navigateur affiche désormais le nom d’environnement correct.
-
Surveiller la récurrence
- Si le problème se reproduit, documentez les étapes et contactez l’assistance Adobe avec des détails.
Cause
Le problème est dû à un conflit de compatibilité entre le shell de l’interface utilisateur unifiée d’AEM et l’extension ACS AEM Commons Environment Indicator, ce qui entraîne le rendu du code JavaScript en tant que titre d’onglet. La mise à niveau vers la dernière version d’AEM résout le problème de compatibilité.