L’analyse des programmes malveillants ne détecte pas le fichier de test EICAR lors du chargement
Cet article explique comment activer et vérifier l’analyse des programmes malveillants dans Adobe Experience Manager Assets lorsque les fichiers chargés ne sont pas analysés ou mis en quarantaine comme prévu.
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager (AEM)
- Adobe Experience Manager (AEM) - Assets
Problème/Symptômes
Lors du téléchargement du fichier de test EICAR officiel vers AEM Assets, le système ne détecte pas ou ne met pas en quarantaine le fichier, ce qui indique que l’analyse de programmes malveillants ou la protection antivirus ne sont pas activées pour les ressources téléchargées. Le fichier chargé (par exemple, eicar.txt, taille inférieure à 2 Go) est accepté sans validation ni avertissement et aucune alerte n’est déclenchée dans l’application.
- Aucune analyse de programme malveillant ou action de quarantaine ne se produit pour les fichiers de test connus.
- Aucun message d’erreur ne s’affiche pour l’utilisateur.
- Le problème est reproductible dans tous les environnements testés.
Cause
L’analyse des programmes malveillants n’a pas été activée dans la configuration d’AEM Assets, ce qui a entraîné l’absence de validation antivirus pour les fichiers chargés.
Résolution resolution
Pour activer et vérifier l’analyse des programmes malveillants lorsqu’un fichier de test EICAR n’est pas détecté lors du chargement dans AEM Assets, procédez comme suit
- Connectez-vous à l’instance AEM avec un compte doté de droits d’administrateur.
- Accédez à Outils
>Assets>Configurations d’Assets. - Sélectionnez Configuration de l’analyse des programmes malveillants parmi les options disponibles.
- Sur l’écran Configuration de l’analyse des programmes malveillants, activez l’analyse des programmes malveillants en activant le bouton bascule Activer l’analyse des programmes malveillants.
- Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications de configuration.
- Chargez à nouveau le fichier de test EICAR pour vérifier que la ressource est maintenant détectée et mise en quarantaine comme prévu.
- (Facultatif) Consultez la documentation pour plus de détails : Configuration de la détection des programmes malveillants - Adobe Experience League
Avertissements
- L’analyse des programmes malveillants s’applique uniquement aux ressources chargées après l’activation de la configuration. Les ressources existantes dans la gestion des ressources numériques ne sont pas analysées rétroactivement.
- Assets de plus de 2 Go peut ne pas être analysé, conformément à la documentation du produit.