Le nœud Secondaire ne démarre pas dans le cluster AEM Forms en raison d’une erreur de déploiement.
Dans les environnements organisés en grappes Adobe Experience Manager Forms, le nœud secondaire ne démarre pas et présente des erreurs répétées de déploiement EAR et de protection contre la désérialisation. Ce problème se produit en raison de la corruption du cache et du cache diff sur les nœuds du cluster. Pour corriger ce problème, supprimez les répertoires du cache et du cache diff et redémarrez les nœuds dans l’ordre approprié.
Description description
Environnement
- Produit : Adobe Experience Manager (AEM) Forms
- Version : 6.5 (Service Pack 24)
- Déploiement : en cluster (nœuds principaux et secondaires)
- Système d’exploitation : Windows Server 2022
- Base de données : SQL Server 2022
- Serveur applicatif : JBoss 7.4.10
Problème/Symptômes
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Le nœud secondaire ne démarre pas correctement dans l’environnement AEM Forms en cluster.
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Le
server.logsur le nœud secondaire affiche de manière répétée des erreurs telles que :- WFLYCTL0216 : ressource de gestion '
[(« deployment » =>« adobe-livecycle-cq-author.ear »)]’ introuvable - Avertissements indiquant que le déploiement de l’éditeur EAR d’AEM est en cours, la protection de désérialisation n’est pas encore active.
- WFLYCTL0216 : ressource de gestion '
-
L’accès à
adminuireste disponible, mais l’accès à/lcrenvoie un délai d’expiration de la passerelle 504. -
Le problème persiste jusqu’à ce que le processus du nœud secondaire soit interrompu et qu’un redémarrage normal ne le résolve pas.
Résolution resolution
Pour résoudre l’échec de démarrage du nœud secondaire, procédez comme suit :
- Arrêtez les services AEM sur les nœuds principaux et secondaires.
- Accédez au répertoire
crx-repositorysur chaque nœud. - Supprimez le contenu des répertoires
cacheetdiff-cachesitués souscrx-repository/repository/. - Démarrez le nœud principal et attendez qu’il démarre complètement.
- Après avoir confirmé que le nœud principal s’exécute sans erreur, démarrez le nœud secondaire.
- Surveillez le
server.logsur les deux nœuds au démarrage. - Vérifiez que les deux nœuds démarrent correctement et que tous les services sont opérationnels.
Remarques :
- Incluez le nettoyage du cache et du cache diff dans les procédures de redémarrage standard pour éviter les récurrences.
- Ce correctif ne modifie pas les données d’application ni les fichiers de configuration.