Localisation d’une adresse IP sortante dédiée dans AEM as a Cloud Service
Une adresse IP sortante dédiée reste activée dans AEM as a Cloud Service, mais l’interface n’affiche pas l’adresse IP attribuée. Pour résoudre ce problème, exécutez la commande de recherche de nom d’hôte pour récupérer l’adresse IP de sortie affectée.
Description description
Environnement
- Produit : Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites
- Instance: Développement
Problème/Symptômes
- L’adresse IP sortante dédiée reste activée, mais sa valeur n’apparaît pas dans l’interface utilisateur.
- L’adresse IP doit être identifiée afin de pouvoir être partagée avec les équipes internes à des fins de filtrage.
Résolution resolution
Pour trouver l’adresse IP attribuée, procédez comme suit :
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Ouvrez une application de terminal sur l’ordinateur local.
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Exécutez une commande pour résoudre le nom d’hôte externe associé à l’environnement.
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Exécutez l’une des commandes suivantes :
dig +short p{PROGRAM_ID}.external.adobeaemcloud.comOunslookup p{PROGRAM_ID}.external.adobeaemcloud.com
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Capturez l’adresse IPv4 renvoyée à partir de la sortie de commande.
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Partagez cette adresse IPv4 avec le système externe ou l'équipe interne requis pour effectuer la liste autorisée.
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Vérifiez la connectivité sortante en confirmant que le système placé sur la liste autorisée accepte les demandes.
Remarque : Le format du nom d’hôte spécifique utilisé dans ce processus dépend de la configuration de votre environnement et doit correspondre au modèle fourni par la documentation ou l’assistance d’Adobe.