Le téléchargement de packages CRX volumineux expire dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service
Dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service, le téléchargement de packages CRX volumineux à l’aide du gestionnaire de packages s’exécute dans les délais d’expiration HTTP imposés par la plateforme et le réseau CDN. Ces délais d’expiration fixes ne peuvent pas être augmentés et empêchent les téléchargements réussis de packages volumineux. Pour résoudre ce problème, conservez des tailles de package suffisamment petites pour respecter la fenêtre autorisée.
Description description
Environnement
- Produit : Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites
- Contraintes : le trafic HTTP(S) est acheminé via le réseau CDN d’Adobe avec des délais d’expiration appliqués
Problème/Symptômes
Le téléchargement d’un package à partir du gestionnaire de packages CRX échoue lorsque le téléchargement dure plus de deux minutes environ. Cela se produit en raison des limites de durée de requête HTTP fixes imposées par la plateforme et le réseau CDN (Fastly).
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Assurez-vous que chaque package de contenu est suffisamment petit pour être téléchargé en 60 secondes environ (limite de temps de chargement du premier octet).
- Pour les jeux de contenu plus volumineux, divisez-les en plusieurs packages plus petits afin que chaque téléchargement individuel reste dans la fenêtre de temporisation.
- Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités prises en charge telles que la copie de contenu ou les workflows de sauvegarde et de restauration basés sur Cloud Manager pour les opérations en bloc. En savoir plus sur la Restauration de contenu dans AEM as a Cloud Service.
- Après avoir ajusté votre stratégie de package, essayez de télécharger chaque package via l’interface utilisateur ou l’API du gestionnaire de packages, et vérifiez que les téléchargements se terminent correctement sans expirer. En savoir plus dans