Erreur lors de l’utilisation du branchement comme première activité dans le workflow
Dans Adobe Campaign Managed Cloud, une erreur se produit lorsqu’un workflow commence par une activité branchement. Le workflow échoue car l'activité branchement requiert une transition entrante. Pour résoudre ce problème, ajoutez une activité initiale valide avant le branchement.
Description description
Environnement
- Produits : Adobe Campaign Managed Cloud, v7, Adobe Campaign Standard
- Contraintes : l'activité Branchement doit avoir une transition entrante
Problème/Symptômes
L’exécution d’un workflow avec un branchement comme première activité génère une erreur indiquant que le branchement ne doit avoir qu’une et une seule transition entrante.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Ouvrez le workflow concerné dans Adobe Campaign.
- Supprimez l’activité branchement comme première étape.
- Ajoutez une activité de début, de planificateur, de signal externe ou de ciblage en amont, comme une requête ou une lecture d’audience ou de liste comme étape initiale.
- Connectez la nouvelle activité initiale au branchement afin qu'il n'y ait qu'une seule transition entrante.
- Enregistrez et exécutez le workflow.
- Vérifiez que le workflow s’exécute correctement sans erreur.
Remarque :
L’activité branchement ne peut pas être utilisée comme première étape d’un workflow. Elle nécessite exactement une transition entrante à partir d’une autre activité.
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f